El día 25/09/[números] mi hijo realizó la compra anticipada del juego the last of us part ii. Luego por el tema de la cuarentena playstation le comunicó que se cancelaban las compras anticipadas y que le iban a reintegrar el dinero por el mismo medio que compró. Nunca le reintegraron el pago. Nos hemos comunicado en numerosas oportunidades a través del chat con la gente de soporte de playstation y lo único que nos dicen es que el pago se realizó el 01/05/[números] pero no te brindan ningún comprobante, solo te dicen que puede demorar varios ciclos bancarios. Ya ha pasado más de dos meses y en el banco nos dicen que playstation no ha reintegrado nada. Nadie nos da una respuesta. Es una vergüenza ni siquiera funciona el chat de reclamos ahora y tampoco te atienden por teléfono. Nro. De caso: [números]
El día 25/09/[números] mi hijo realizó la compra anticipada del juego the last of us part ii. Luego por el tema de la cuarentena playstation le comunicó que se cancelaban las compras anticipadas y que le iban a reintegrar el dinero por el mismo medio que compró. Nunca le reintegraron el pago. Nos hemos comunicado en numerosas oportunidades a través del chat con la gente de soporte de playstation y lo único que nos dicen es que el pago se realizó el 01/05/[números] pero no te brindan ningún comprobante, solo te dicen que puede demorar varios ciclos bancarios. Ya ha pasado más de dos meses y en el banco nos dicen que playstation no ha reintegrado nada. Nadie nos da una respuesta. Es una vergüenza ni siquiera funciona el chat de reclamos ahora y tampoco te atienden por teléfono. Nro. De caso: [números]
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17 de Julio a las 17:03 hs.ResponderNo dan respuesta ni explicaciones, simplemente te ******n
21 de Julio a las 10:35 hs.ResponderNo me han dado ninguna solución. No responden.
21 de Julio a las 16:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 20:19 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 22:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 22:04 hs.Responder