Sony Mobile

Demora en entrega de producto

Compre un sistema de audio bluetooth mch-v21d // mla9 el pasado 19 de septiembre [números], según la página de Sony store se demora hasta 8 días hábiles y aún hoy 4 de octubre no recibo el producto con número pedido v[números]snycl-01. He enviado varios correos consultando por la situación y aún sin respuesta de parte de sony. Necesito alguna respuesta de si en realidad tienen el stock me envíen el producto o bien me devuelvan el dinero

Compre un sistema de audio bluetooth mch-v21d // mla9 el pasado 19 de septiembre [números], según la página de Sony store se demora hasta 8 días hábiles y aún hoy 4 de octubre no recibo el producto con número pedido v[números]snycl-01. He enviado varios correos consultando por la situación y aún sin respuesta de parte de sony. Necesito alguna respuesta de si en realidad tienen el stock me envíen el producto o bien me devuelvan el dinero

Sony Mobile Representante de Sony Mobile 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Octubre a las 7:59 hs.
Fernando  Solución rechazada: 

Me contactaron, pero aún no me envían el producto

08 de Octubre a las 7:53 hs.
Sony Mobile Representante de Sony Mobile 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Octubre a las 12:55 hs.
Sony Mobile Representante de Sony Mobile 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Octubre a las 12:55 hs.
Fernando  solución recibida: 

No tenían stock del producto, por lo que me realizaron devolución del dinero

09 de Octubre a las 20:49 hs.
Sony Mobile Representante de Sony Mobile 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Octubre a las 1:55 hs.

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