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Reclamos
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1997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Sommier Center
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
SommierCenter Teléfono
☎️ 0800-220-0010
SommierCenter Atención al Cliente
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SommierCenter Sucursales
Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires
Col. Panamericana Este, KM 39.5
☎️ 5263-8606
Sommier Center San Miguel
Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003
Sommier Center Morón
Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002
Sommier Center Rosario dirección
La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838
Reclamos a Sommier Center
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, sobree q salen caro los colcho…
Publicado 21 de Febrero
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Publicado 20 de Febrero
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclamo de visa diciendo que no esta…
Publicado 06 de Febrero
No envían el producto
Compré el 26 de noviembre de 2023 un sommier de una plaza de sommier center por la plataforma de tienda clic.
ya pagué dos cuotas del colchón y aún no lo recibido.
me comunico por whatsapp y solo responde que está en viaje. Soy de entre ríos y las cosas no demoran tanto en viajar, he recibido p…
Solucionado 26 de Enero
Problema de envío
Les realice una compra de un sommier y no se hacen cargo de la demora que tienen con respecto a los envíos..el colchón y el envío se los pague a ustedes por ende el problema también les corresponde a ustedes. Por favor solucionar a la brevedad para no pasar a mayores.
Publicado 02 de Enero
No entregan el producto
Realicé una compra hace un mes y medio, la cual debería haber llegado hace una semana, cuando me fijo en el envío me figura en depósito y no tienen número de teléfono para reclamar, solo a través de whatsapp o email. Rreclamé a través de whatsapp y me daban de baja la conversación; a través del mai…
Solucionado 15 de Enero
Sommier center-estafa a la gente
Lei los reclamos de los demás y la moraleja es que son lo peor la gente de sommier center, alguien debe hacer algo, mucha venta y no te entregan el producto, desde el 12 de noviembre que compré el producto pedido nro.7453290. Llamas a sommier center y dicen que el problema es la empresa de transpor…
Solucionado 08 de Enero
Pesima calidad de colchon, devolucion de pago actualizado
Compre un colchón sealy woods (140x190) en septiembre del 2019 y para diciembre del 2020 tuve que pedir un cambio por garantía. Ahora nuevamente el colchón esta en pésimas condiciones, todo desformado y es imposible de utilizar.
es por esta razón que exijo la devolución del pago actualizado por fa…
Publicado 28 de Diciembre
Demora en las entregas
Realicé una compra de un colchón el día 26 de noviembre. Me contactaron para avisarme que lo enviarían el 18 de diciembre. Me pareció mucho tiempo, pero bueno, podía esperar.
ahora, que ya pasó un mes de la compra, sigue sin llegar el colchón. Me comunico y solo me respondieron que a partir del 9…
Publicado 27 de Diciembre
No entregan el producto comprado y no responden los mensajes
El 20 de noviembre compré un colchón en sommier center, a través de provincia compras, con fecha de entrega el 07-12, que luego se pasó al 11-12. No hay forma de que respondan los mails, ni los mensajes por whatsapp. Necesito una respuesta y una fecha concreta de entrega del colchón.
pedido #1377…
Solucionado 01 de Enero
No llega el pedido
Necesito que se hagan cargo. Les compre a ustedes el colchón no a Clicpaq y van a ser 2 meses. Llevo 2 cuotas y sigo durmiendo en el piso. El número de seguimiento es 7453290.
voy a denunciar a defensa el consumidor
Publicado 26 de Diciembre
Demoran con el envió!!
Compre el 15/11 un sommier, me mandaron el numero de guia 7465196 y que apartir del 06/12 podía hacer seguimiento. Al día de hoy el sommier aun aparece en deposito, nadie da una respuesta. Ya me descontaron la cuota en la tarjeta y no tengo ni una novedad de cuando me llegaría el colchón!!!
hace u…
Solucionado 05 de Enero
Reclamo pedido sin respuestas de envío 7453880
Tenían que entregarme el pedido nro 7453880 y no me contactaron para saber qué pasó con ese pedido ya me descontaron el dinero de la tarjeta y el mismo tenía fecha con envío para el día 18 del corriente mes. En cual la compra fue hecha el pasado mes de noviembre. Necesito que la empresa se comuniqu…
Publicado 19 de Diciembre
Estafa sommier center y no me responden
Hice una compra online el día 26/11/23 por la web de sommier center (pedido número #2000922148 ) y hasta el día de la fecha 18/12/23 no tengo novedades a cerca del colchón que he comprado, ni siquiera se dignaron en mandarme el número de seguimiento de envío por parte de clickpaq como para tener un…
Publicado 18 de Diciembre
Demora y faltante en la entrega
El día 8 de noviembre adquirí 3 almohadas a través de la página web de sommier center... El día 28 de noviembre recibí en mi domicilio (1) de las 3 almohadas adquiridas y el día 9 de diciembre recibí en mi domicilio otra (1) almohada, faltando la entrega de la tercer y última almohada y así complet…
Publicado 18 de Diciembre
Nunca llega el sommier
No atienden los teléfonos tampoco los whatsapp supuestamente tiene un plazo para las entregas todavía no llego el pedido ya hace más de un mes ..son unos sinvergüenza
Publicado 18 de Diciembre
No me entregan la compra
Hace un mes que compré el colchón y aún no tengo noticias de la entrega... Mando al whatsapp y nadie me responde.. Mande mail tampoco me responden
Publicado 17 de Diciembre
Me siento estafada por sommiercenter y cliqpac
El 16 y 17 de noviembre realiace la compra de dos colchones, uno para mi y al otro día uno para mi mamá. Me dijeron que el 6/12 estarían en mi domicilio, pero al día de hoy no los recibo y me dieron números seguimiento de la logística cliqpac y me dicen que están en depósito. No hay teléfono para h…
Solucionado 01 de Enero
Coordinar entrega-clicpaq caida
Realice la compra de un colchón en el mes de noviembre y aún no tengo noticias del envío, la pagina de Clicpaq -empresa de transporte- esta caida, nadie me responde, necesito el colchon con urgencia antes de la navidad.
Publicado 14 de Diciembre