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Reclamos
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63 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Solventa
⚡ Solventa es una fintech que ofrece préstamos personales en Argentina, Colombia, Chile y Perú. La empresa fue fundada en 2017 y ha crecido hasta convertirse en una de las principales de la región en su rubro.
Los préstamos Solventa son de hasta 100.000 pesos en Argentina, 100.000 en Colombia y $50.000 en Chile. Los préstamos tienen un plazo de devolución de hasta 36 meses con tasas de interés que varían según el país y el perfil del solicitante.
Cómo solicitar un préstamo en Solventa
▶️ Solicita un préstamo en Solventa de forma sencilla siguiendo nuestra guía de pasos:
- Ingresa al sitio web de Solventa o descarga la aplicación móvil.
- Crea una cuenta ingresando tus datos para ser registrado Una vez activada tu cuenta, dirígete a la sección para solicitar un préstamo
- Selecciona el monto de tu préstamo
- Recuerda leer atentamente los plazos de pagos y la tasa de interés Espera a que tu solicitud sea aprobada.
- En caso de ser aprobado, recibirás el dinero en tu cuenta bancaria asociada a tu perfil de Solventa.
Cómo crear una cuenta en Solventa
➡️ Si aún no tienes una cuenta activa en la fintech, esto es lo que debes hacer para darte de alta y utilizar la plataforma Solventa:
- Descargá la app de Solventa para dispositivos Android o Apple
- Ingresá a la aplicación y seleccioná la opción de “Crear una usuario nuevo”. Deberás cargar datos como: un correo electrónico, tu cédula de identidad o DNI y una cuenta bancaria para recibir el dinero.
- Es probable que debas sacarle fotos al frente y al dorso de tu DNI para corroborar tu identidad
- Una vez completado este proceso, deberás esperar a que tu petición sea revisada y aprobada.
Tasa de interés Solventa
▶️ Solventa tiene una tasa de interés 25,95%. Se trata de una cifra estimada que puede variar según el país y el monto de dinero que hayas solicitado.
Las tasas de interés son un cobro que las entidades financieras realizan por sus préstamos de dinero. El porcentaje de una tasa de interés se decide según el riesgo en el que la entidad incurra por prestarle el dinero a un usuario y también se establece según el margen de ganancias que la entidad espera obtener.
Ventajas de los préstamos de Solventa
✅ Los préstamos de Solventa ofrecen beneficios como:
- Aprobación rápida: los préstamos de Solventa se aprueban en minutos, lo que los hace una opción ideal para las personas que necesitan dinero rápido.
- Solicitud sencilla: es fácil solicitar un préstamo Solventa ya que se realiza de forma enteramente online a través del sitio web de la fintech o por medio de la app Solventa.
Desventajas de los préstamos Solventa
⛔️ Del mismo modo, los préstamos Solventa tienen características poco atractivas para ciertos usuarios. Algunas de ellas son:
- Altas tasas de interés que suelen ser más altas que las de los bancos tradicionales.
- Plazos de devolución cortos que tienen un máximo de 36 meses.
- Comisiones adicionales no previstas por el usuario que encarecen las cuotas a pagar debido a atrasos en los pagos o comisiones relacionadas al uso de la plataforma.
Es confiable Solventa
Son muchas las personas que temen sacar un préstamo online por miedo a que los estafen. Sin embargo, Solventa es una empresa fintech que se rige por las normas de cada país en el que opera y los datos de sus usuarios nunca serán comprometidos. Esto la vuelve una opción segura para sacar un préstamo.
⚠️ De todas formas, como ya se ha dicho en este artículo, debes tener en cuenta los gastos y la tasa de interés sobre el dinero que recibirás de la empresa. En muchos casos, el valor total a pagar es 50% mayor que el monto recibido por el usuario.
Atención al cliente Solventa
▶️ Obtén asesoramiento y atención al cliente Solventa dentro de la aplicación Solventa. Solamente tienes que cliquear en el menú de opciones y buscar la sección de “Ayuda”. Una vez allí, sigue los pasos para comunicarte con el sector de asistencia de la empresa.
Reclamos a Solventa
Poniendo créditos a nombre de uno que no solicito
Yo solicite un préstamo con solventa y ya pague el préstamo ,en estos días del mes abril me llega un correo con una cuenta para pagar de solventa que yo no solicite y además pone una dirrecion nunca que le brinde a la compañía está informaciion nevesito que me solucionen esto sacando créditos a nom…
Solucionado 18 de Mayo
Buscar una solucion
Mira yo cancele un crédito q tenía con solventa el día de ayer en horas de la mañana por un valor de $ 600518 y me volvieron a retirar en horas de la noche está misma cantidad de mi cuenta y el dia 18 de abril también me retiraron $ 4200 le pido a solventa q por favor me reembolce mi dinero q …
Publicado 21 de Abril
Cobro de factura la cual ya se realizo
Me llego una factura electrónica para pagar, sabiendo que tengo los paz y salvos y se pagaron a tiempo los creditos, no me contestan en whatapp ni correo.
Solucionado 24 de Mayo
Se robaron de mi cuenta
Tenía que pagar mi préstamo el 15 de marzo por $ 335.000, consigne a bancolombia y al otro día debitaron de mi cuenta de nuevo, el problema es que va más de un mes y nada que me solucionan y veo que a mucha gente le hacen lo mismo
Publicado 18 de Abril
No actualizan el pago ni entregan paz y salvo
Realice un acuerdo de pago y me indicaron que apenas enviara el soporte 48 horas maximo me enviaban el paz y salvo, han pasafo 8 dias, la deuda sigue activa en la plataforma aumenta intereses y no me han generando el paz y salvo ademas que a traves de sus medios de comunicacion no contestan a nada
Publicado 12 de Abril
Desembolso
Buenos dias realice un prestamo el dia 2 de abril para desembolsar en mi cuenta nequi y ya va una semana no lo an realizado ,no reponden el wassap ni la linea .
Publicado 09 de Abril
Doble cobro de obligacion y rembolso del mismo
El 31 de marzo se me vencio un credito con solventa ese dia consigne a la cuenta de ahorros de banco colombia que aparece en pantallas y el de hoy oh sorpresa me volvieron a descontar solicito se me rembolse ese dinero descontado porque eso no es ser serios me siento e*****do
Publicado 04 de Abril
No reciben el pago y cobran de mas
El 18 de marzo del 2022 cancele la totalidad de mi deuda envie el comprobante y lo recibieron el dia de hpy sigo con la misma deuda antes me estan cobrando mas y no he podido tener respuesta me estan perjudicando no lo recomiendo es lo peor
Publicado 04 de Abril
Doble cobro de un crédito
El día 16 de marzo cancelé un crédito que debía y solventa cobró el dinero. Seguidamente aprobaron otro crédito por estar a paz y salvo, consignaron el dinero en mi cuenta ese mismo día pero más tarde se cobraron ellos mismos el dinero.
he explicado la situación por wharsapp y por correo electróni…
Solucionado 06 de Abril