Tengo un vuelo emitido por smiles que ha sido cancelado por la aerolinea. Cuando entro en american airlines con el código de reserva hay un cartel indica que la aerolinea ha emitido un crédito de vuelo por mi vuelo cancelado. Sin embargo yo aún no he recibido el reembolso correspondiente para poder hacer una nueva reserva. El crédito fue emitido el 17 de enero. Sigo esperando mi reembolso de dinero y de las millas de ese viaje.
además cuando quiero contactarme por whapp dicen que mi usuario (email) y password no son correctas. En la pagina puedo entrar pero no aparece mi vuelo ni tampoco el reembolso. Soy socia de club smiles, creo que merezco una respuesta, un llamado, una solución.
Tengo un vuelo emitido por smiles que ha sido cancelado por la aerolinea. Cuando entro en american airlines con el código de reserva hay un cartel indica que la aerolinea ha emitido un crédito de vuelo por mi vuelo cancelado. Sin embargo yo aún no he recibido el reembolso correspondiente para poder hacer una nueva reserva. El crédito fue emitido el 17 de enero. Sigo esperando mi reembolso de dinero y de las millas de ese viaje.
además cuando quiero contactarme por whapp dicen que mi usuario (email) y password no son correctas. En la pagina puedo entrar pero no aparece mi vuelo ni tampoco el reembolso. Soy socia de club smiles, creo que merezco una respuesta, un llamado, una solución.
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06 de Octubre a las 6:48 hs.Tengo que esperar 10 días hábiles
08 de Octubre a las 8:24 hs.Me devolvieron las millas y el dinero dicen que se devuelve a la tarjeta dentro de los próximos 60 días. ?
19 de Octubre a las 6:47 hs.