Compre 3 antenas en smart tv [números] hace mas de mes y medio y nunca llegaron, hago el reclamo y no me dan ninguna solución. He pedido que me reembolsen mi dinero y me mandan correos diciendo que si quiero que nuevamente me las envien. Les manifiesto que quiero la devolucion de mi dinero y no me dan respuesta alguna.
Compre 3 antenas en smart tv [números] hace mas de mes y medio y nunca llegaron, hago el reclamo y no me dan ninguna solución. He pedido que me reembolsen mi dinero y me mandan correos diciendo que si quiero que nuevamente me las envien. Les manifiesto que quiero la devolucion de mi dinero y no me dan respuesta alguna.
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Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par …
mas de cuatro meses y las antenas que vendio smart tv*** y cobro con pago hecho por Internet con tarjeta de crédito, no han llegado, fue confirmado con el numero******D***.
18 de Junio a las 19:21 hs.Respondernecesito que envíen un numero de teléfono de contacto aquí en Colombia ya que por ningún lado hay en donde comunicarse directamente. Queda claro que esta empresa, "SMART TV***" es muy desorganizada y al frente hay gente falta de seriedad.
18 de Junio a las 19:26 hs.ResponderGracias ninguna solución. He llamado a un teléfono que aparece en la página de ellos pero no contestan. Agradezco la colaboración de ustedes porque pague US *** dolares. Mil fea ias
23 de Junio a las 11:28 hs.ResponderPorque a mi dirección nunca llegaron los productos. Les he enviadfo muchimos mail y la respuesta es que ya los enviaron y que ellos me enviaron un codigo de envio y que hasta hay llega la responsabilidad de ellos porque no tienen como hacer mas seguimiento. en resumidas cuentas no responden. He visto demasiada quejas de personas que como yo hemos sido timadas y siguen publicando en facebook la venta de esas antenas. Agradezco su colaboración si tiene contacto con esa empresa y poder tener alguna solución. Mil gracias
04 de Julio a las 12:15 hs.ResponderPorque nunca me llego el producto, siempre me manda correos con evasivas y tamppco me devuelven el dinero.
19 de Julio a las 12:58 hs.ResponderEsta empresa no da ninguna solución, es una estafa
19 de Julio a las 19:45 hs.ResponderSon Estafadores!, Parece que su "Soporte al cliente" es un BOT ( programa de Inteligencia artificial para emitir las respuestas programadas....Requerimos saber como proceder legalmente contra esta empresa...(tuQuejaSuma tiene alguna guía para esto??)
19 de Agosto a las 10:07 hs.ResponderBuenos días a todos, creo que lo que nos falta por hacer es saber como dirigirnos a la CONFEDERACION NACIONAL DE CONSUMIDORES y solicitarles su ayuda, solo que es necesario que los interesados podamos comunicarnos, mi teléfono fijo en Bogota es ***-60-24, yo si creo que hay que hacer algo porque alguien si cobro nuestra plata y se beneficio.
24 de Agosto a las 12:39 hs.Responder