Hice compra de 3 antenas y con 2 gratis el 18 de abril de éste año. Estamos el 9 de mayo y no se vé la fecha que lleguen el pedido. ¿ cuánto tiempo más tardan en llegar ? ¿ o dónde tengo que recogerlas ? .
gracias por su atención. Un saludo.
Hice compra de 3 antenas y con 2 gratis el 18 de abril de éste año. Estamos el 9 de mayo y no se vé la fecha que lleguen el pedido. ¿ cuánto tiempo más tardan en llegar ? ¿ o dónde tengo que recogerlas ? .
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Espero que Smarttv *** no sea empresa fraudulenta. Casi un mes y no llegan mis antenas que ya pagué. Empezaré por mi lado a publicar en facebook el tipo de empresa que son. Gracias amigos de tuQuejaSuma.
14 de Mayo a las 7:23 hs.ResponderTanto esta antena como la que vende la empresa TISI SON una ******. Proponen la recepción de 90 señales terrestres que son emitidas por cable, lo cual es una contradicción en si misma! Te recomiendo antenas externas, el mejor modelo es el panel plano, buscá aquellos que sean de fabricación nacional. (Las antenas Chinas o importadas no están ajustadas a la frecuencia en que se transmite la TDA). Si no recibís la antena que compraste, pedí la devolución del dinero apelando a la Ley de Defensa del Consumidor. Si varios damnificados formalizara una denuncia colectiva, este tipo de fraudes se acabaría! Suerte!
23 de Mayo a las 12:43 hs.ResponderSon 5 antenas. Y como lo mandan desde USA sería muy difícil hacerlos responder.
23 de Mayo a las 12:46 hs.ResponderDifícil no es imposible! Si compraste con tarjeta de crédito, podrías comenzar por deshacer la compra... Espero que te sirva! Saludos. Dra. F.
23 de Mayo a las 12:51 hs.ResponderNo les he llamado. Mandé un correo pero no contestan. Fui al correo y me dijeron que solo en cuanto llegue mi paquete, me lo enviaran. No hay seriedad de Smarttv *** , ni responsabilidad. O ellos no enviaron por ser fraudulentos o en el correo roban los envíos. Sé que somos muchos ilusos en creerles. Pero el karma se hará a cargo de ésa maldad. Gracias amigos de Suma.
25 de Mayo a las 7:57 hs.ResponderEl señor Kind Regards de customerservice me propuso el mandarme nuevamente las 5 antenas, Y que fué mandada el 29 de Mayo, que llegará según siempre dicen de 14 a 21 días. Y que en caso de problemas volviera a avisarle.
09 de Junio a las 7:44 hs.ResponderLa verdad ya perdí la fe el recibir mis antenas y menos el que me regresen mi dinero. Siento que sólo regresen para calmar mi reclamo. Para mí y no el único, es un gran fraude. Prometen mucho y nada dan. A ustedes agradecen su ayuda pero ya no creo un buen fin a mi problema. Mil Gracias de corazón.