Sierras De Córdoba

Reclamo por plagas

Buenas tardes, les escribo con motivo de hacer un reclamo por un viaje que hice saque 2 boletos con fecha de ayer (23/02/[números]) a las 22:55 desde la terminal de lujan a villa carlos paz, el micro era de sierras de cordoba, quise hacer el reclamo en dicha compañia pero no encuentro donde, las butacas 65 y 66 respectivamente que eran las nuestras no tenian la luz para encender y ver el asiento, leer, etc. Destaco esto porque el motivo del reclamo es que los asientos tenian lo que creemos que eran chinches, mi pareja empezo a tener reacciones alergicas porque la picaban, viajabamos con mi hija menor de 2 años que tampoco podi dormir y en los botones de los asientos habia mas chinches chiquititas, los asientos detras nuestros estaban vacios y tenian a la vista aun mas chinches, reclamamos con los choferes y nos dieron lysoform, comprendo que ellos en el momento no estaban preparados para eso, pero el viaje fue un suplicio y pague cama para ir comodo, sin embargo tuve que estar con un problema de plagas, mi hija llorando y mi mujer sufriendo

Buenas tardes, les escribo con motivo de hacer un reclamo por un viaje que hice saque 2 boletos con fecha de ayer (23/02/[números]) a las 22:55 desde la terminal de lujan a villa carlos paz, el micro era de sierras de cordoba, quise hacer el reclamo en dicha compañia pero no encuentro donde, las butacas 65 y 66 respectivamente que eran las nuestras no tenian la luz para encender y ver el asiento, leer, etc. Destaco esto porque el motivo del reclamo es que los asientos tenian lo que creemos que eran chinches, mi pareja empezo a tener reacciones alergicas porque la picaban, viajabamos con mi hija menor de 2 años que tampoco podi dormir y en los botones de los asientos habia mas chinches chiquititas, los asientos detras nuestros estaban vacios y tenian a la vista aun mas chinches, reclamamos con los choferes y nos dieron lysoform, comprendo que ellos en el momento no estaban preparados para eso, pero el viaje fue un suplicio y pague cama para ir comodo, sin embargo tuve que estar con un problema de plagas, mi hija llorando y mi mujer sufriendo

Alfredo E  Solución rechazada: 

No tuve ningun tipo de respuesta elevare la queja al COPREC

01 de Marzo a las 10:48 hs.
Alfredo E  Solución rechazada: 

Nadie me dio una solucion aun

12 de Marzo a las 13:15 hs.
Alfredo E  solución recibida: 

La verdad no tardaron tanto, me ofrecieron 2 pasajes por el mismo costo a donde quisiera y me informaron que estaban viendo los asientos y demas

27 de Marzo a las 13:23 hs.

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