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Nada fiables. te quitan dinero por devolver producto

El 23 de mayo hice un pedido a esta empresa de una almohada que necesitaba. El producto tardó demasiado en llegar, por lo que cuando llegó lo devolví inmediatamente sin abrir el paquete. El producto me costó 67 euros; los gastos de envío los he pagado yo. Ellos me dicen que me devuelven 10 euros menos en concepto de gastos de envío. Les estoy reclamando lo que pagué en un principio y te vuelven a contestar como si de una máquina se tratara. Obviamente hacen negocio estafando y engañando a la gente. Ésta es una empresa nada recomendable. Envíos tardíos y después te quitan dinero por las devoluciones.

El 23 de mayo hice un pedido a esta empresa de una almohada que necesitaba. El producto tardó demasiado en llegar, por lo que cuando llegó lo devolví inmediatamente sin abrir el paquete. El producto me costó 67 euros; los gastos de envío los he pagado yo. Ellos me dicen que me devuelven 10 euros menos en concepto de gastos de envío. Les estoy reclamando lo que pagué en un principio y te vuelven a contestar como si de una máquina se tratara. Obviamente hacen negocio estafando y engañando a la gente. Ésta es una empresa nada recomendable. Envíos tardíos y después te quitan dinero por las devoluciones.

Julia D  Solución rechazada: 

Siguen descontándome 10 euros por el producto que devolví y cuyos gastos de envío pagué yo misma y ellos dicen que ese coste es por gastos de envío. ¿Qué gastos tienen si ya los he pagado yo? La estrategia es tardar en enviar productos para que ya no necesites y luego se quedan con el dinero que no te devuelven.

19 de Junio a las 6:57 hs.
Julia D  Solución rechazada: 

Del reembolso total me descuentan 10 €. En un primer momento me dicen que es por gastos de envío y cuando yo les digo que yo he pagado esos gastos de envío, ahora me dicen que es por gastos de gestión y manipulación. La cuestión es que quieren cobrar 10 € sólo por el hecho de devolver un producto.

01 de Julio a las 5:54 hs.
Julia D  solución recibida: 

Al final me reembolsarán el dinero que no querían en un principio, pero ha sido gracias a mi insistencia y con la ayuda de Paypal.

17 de Julio a las 6:08 hs.

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