Shell Argentina

Mala facturación

Buenas noches. Hoy tenía turno para recambio de aceite y filtros de mi coche. Cuando saque el turno via web (cosa complicada) ingrese un cupón de descuento del 15% que me dio la página de latam. El tema es que cuando abone, me hicieron un pequeño descuento pero no del descuento. Me habían mandado un email que tenía un número que presentar el cual me dijeron que no hacía falta.

Buenas noches. Hoy tenía turno para recambio de aceite y filtros de mi coche. Cuando saque el turno via web (cosa complicada) ingrese un cupón de descuento del 15% que me dio la página de latam. El tema es que cuando abone, me hicieron un pequeño descuento pero no del descuento. Me habían mandado un email que tenía un número que presentar el cual me dijeron que no hacía falta.

Leandro I  Solución rechazada: 

Me dijeron que tengo que reclamar en la estación de servicio a la que fui

03 de Mayo a las 10:11 hs.Responder
Leandro I  Solución rechazada: 

Mandan el mismo email. Que me comunique yo

14 de Mayo a las 14:51 hs.Responder
Leandro I  Solución rechazada: 

Ya me cansé de insistir. Lástima porque es una buena marca, lástima la inoperancia de su personal, que se ve que les resulta más fácil enviar un Boot (e-mail automático) que llamar. Pero bueno, se ve que es la táctica que usan, desgastar a los clientes. Hdp

29 de Mayo a las 11:28 hs.Responder

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