Pedido “cerrado con anomalía”
Hice un pedido, se dividió en dos paquetes, uno no llegó, y al rastrearlo me aparece en estatus “cerrado con anomalía” que me comunique con tienda, no se que tengo que hacer en este caso
Publicado 07 de Enero
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Hice un pedido, se dividió en dos paquetes, uno no llegó, y al rastrearlo me aparece en estatus “cerrado con anomalía” que me comunique con tienda, no se que tengo que hacer en este caso
Publicado 07 de EneroNo tenian cobertura a mi dirección y el pedido no llego a mi ubica,me dice la app que no existe tal número
Publicado 07 de EneroPaquetería ¡mile me contacto para saber si mi pedido de shein había sido entregado, el cual no fue así. me comentaron que lo buscarían en almacén para hacer su entrega, más tarde me comentaron que el paquete se encuentra extraviado, solicito tramitar un reembolso
Publicado 07 de EneroAl parecer me dejaron el paquete en el lobby del edificio , dice entregado pero no esta, me lo han robado .
Publicado 07 de EneroNo puedo pagar mi pedido de shein con mi cuenta dice que debo cambiar el método de pago o contactar a ebanx a través de chat
Publicado 07 de EneroTengo un cargo en mi tarjeta de crédito por $[números] el día 21 de julio de exbanxshein por una compra que no realice como puedo solicitar el rembolso del dinero ya que no se realizó ninguna compra?
Publicado 07 de EneroNo me deja realizar pedidos porque me dice que mi cuenta tiene poca credibilidad.
Publicado 07 de EneroNo sé pudieron comunicar conmigo por qué mi número que registre lo extravié
Publicado 07 de EneroNo me entregaron mi paquete con número de seguimiento [números] y quiero que mi reembolso de mi dinero, a la cartera shein
Publicado 07 de EneroHice un pedido de shein lo cual fui y pague a oxxo por lo cual es mi reclamo es porque nunca me llego mi mi pedido ni un correo avisándome que se había enviado ni nada nunca recibí nada ni personalmente ni por correo
Publicado 07 de Enero