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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Artículos faltantes en pedido shein
Pedí en shein 6 artículos, me los dividieron en 2 paquetes, el el primero q llegó el 8 de julio de [números] debían llegar 4 artículos y solo llegaron 2, en el segundo que llegó el 11 de julio de [números] debían llegar 2 y solo llegó 1. He tratado de reclamarlos en la página de shein pero no me de…
Publicado 07 de Enero
El paquete esta siendo entregado en la ubicación incorrecta en otra cuidad
Pedí cosas en shein, el cual decía el día en que llegaban, se llego el día y me contacto la persona de j&t la cual era para la entrega del paquete ya qué no encontraba la ubicación, el paquete se encontraba queriendo ser entregado en la cuidad de méxico cuando claramente la ubicación es de cuidad j…
Publicado 07 de Enero
Devolvieron mi paquete a almacén
"problema o solución manual
se regresó mi paquete a almacén por qué no me encontraba en mi domicilio el día de su entrega
Publicado 07 de Enero
No me deja pagar mi pedido
Quise pagar un pedido con tarjeta de regalo, pero no me dejo y me deja un recado donde me dice que xq tengo evaluacion de bajo crédito. Quiero saber que significa eso y que puedo hacer para seguir comprando
Publicado 07 de Enero
Pago expirado
Realice un pedido en la mañana y lo pague y todo bien… en la tarde recibí un correo electrónico de shein diciendo que cancelaron mi pedido por pago expirado… pero no se que significa eso y no se si mi dinero volverá , primero lo confirmaron luego me lo rechazaron como es eso ??? porfavor pido soluc…
Publicado 07 de Enero
Pedido sin avanzar, mismo lugar désde 6 de julio
El pedido está sin avanzar desde el 6 de julio por lo cuál el pedido devio de haber llegado, no avanza y vi comentarios negativos de la paqueteria imile. Llevo dias tratando de devolver pero no hay nada de soluciónes y fue demasiado dinero para ser perdido
Publicado 07 de Enero
Paquete incompleto
Mi pedido fue divido en dos paquetes. Cuando el segundo llego, venia incompleto. Aproveche la promocion del hot sale para estas compras, y ahora cuando quiero levantar la queja me dice que mi pedido no es elegible,.... Osea como? shein me esta robando, mi paquete llego incompleto, y no me deja hace…
Publicado 07 de Enero
Shein
Ise un depósito. En oxxo. de [números].30 pero era un. Código que había cancelado por otro producto en shein
y eso fue un error mío en no fijarme en el código de barra.
y al otro digo me llego al correo que la en presa shein ya había recibido mi pago
y hasta. A hora me siguen mandaron corr…
Publicado 07 de Enero