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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Reembolso
Shein realizo un reembolso ya que el producto que pedi se agoto, el problema es que no tengo una cuenta de banco para recibir el dinero, en ese caso me gustaría saber si hay forma de recibir el dinero en efectivo o en la cuenta de algún familiar. el pago del producto lo realice en efectivo en un o…
Publicado 07 de Enero
No puedo realizar el pago
Hola buenas tardes, llevo dos días intentando hacer un pago de un pedido y me sale un cartel raro,que debido a la baja calificación crediticia de mi mi cuenta,no se admite el pago,por favor necesito me den solución a esto,porque llevo años comprando a shein y es la primera vez que me pasa esto
Publicado 07 de Enero
No me an entregado mi pedido
No me an entregado mi pedido y aparece que ya me buscaron y me llamaron dela paquetería imile cuando ni siquiera aún nome an entregado mi paquete y nome dan solución ya busque y lo rastrie pero aparece lo mismo y lo mismo no se cómo hacerle meter quejaso que
Publicado 07 de Enero
Al hacerle seguimiento a mi compra aparece como entregado
Hola
lo que pasa es que le hice seguimiento a mi compra y aparece como entregado
luego me metí al detalle y aparece ruth incorrecto
mi compra llegará en dos paquetes y solo en uno aparece eso en el otro aparece que ya está en correos de chile
espero su respuesta ya que es primera vez que c…
Publicado 07 de Enero
Mi paquete dice devuelto y orden cerrada
Primero me llegó una notificación de anomalía de entrega, después me llegó en el seguimiento de mi paquete que mi orden fue devuelta y cerrada quisiera saber que pasará con mi paquete con el número de seguimiento [números]. Ya que en mi domicilio he estado las 24 hrs y no me ha llegado ningún paque…
Publicado 07 de Enero
Fecha de pedido excedido
Mi pedido no ha sido entregado, tenia que haber llegado entre el 15 y el 20 de mayo , y en el seguimiento de mi pedido dice que esta en camino desde el 12 de mayo, pero de ahi no pasa, y en la pagina del transpote dice que mi numero de seguimiento no es valido
Publicado 07 de Enero
Articulos faltantes
Hola quiero que me ayuden con esta orden mi pedido llego con artículos faltantes y ellos no me dicen nada sobre mi paquete
Publicado 07 de Enero