Sendbox

Reclamos
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Sendbox

Reclamo a Sendbox

Me cobraron de mas

Compre un producto a una empresa en santa fe y cuando me lo enttegaron en mi domicilio en buenos aires lo que tube que abonar fue mas de lo que figuraba en la empresa sendbox.

Publicado 31 de Marzo
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Manipulación de encomienda y posterior robo

Realice una compra a una empresa de buenos aires de 4 teléfonos para que me los enviaran a córdoba capital, me abrieron la encomienda y colocaron bolsas y un ladrillo para hacer peso y la cerraron la gene de send box, no me percate del accionar y al retirar abri la encomienda, la empresa dice que n…

Publicado 04 de Julio
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No aparece mi encomienda

Hola, después de usar varios años esta empresa de transporte de encomiendas tengo mi primer problema, hace más de una semana me enviaron desde bs as una encomienda a rosario, santa fe, para retirar en sucursal, y todavía no aparece, dicen que la buscan pero no me dan respuesta alguna, son cosas que…

Publicado 01 de Julio
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Tardanza

Me enviaron un paquete el día 16/06, llego el mismo día a mi ciudad y al día 21 /06 todavía no lo entregaron. Llamo y me dicen que en la semana lo van a entregar. Desastroso. Lentos

Solucionado 07 de Julio
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Mala atención, no dan respuestas y mienten

El envío no figuraba en la web con el número de seguimiento. Me contacté al whatsapp que me dijeron "ya te respondo y no me respondieron nunca". Al otro día me vuelvo a contactar y me dicen que el día anterior habían venido a mi casa pero yo estuve todo el día y no vinieron. Por empezar mienten. …

Publicado 04 de Abril
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Envio extraviado

Tuve un problema con un envío que me lo mandaron a otra localidad porque la calle es la misma en las 2 localidades, 45 llamados tuve que hacer a sendbox, cuando me atendio una empleada le dije que estaba puesto el codigo postal en mi envio y me dijo que ellos no trabajan con codigo postal y me cort…

Publicado 04 de Abril
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Mercaderia hecha añicos

Buen dia les comunico rque recibi dos cajas de productos fragil, correctamente identificados con la banda de fragil ,yo compro en buenos aires y me lo transportan a san luis por la empresa send box , una de dicha cajs llego la mercaderia hecha añicos, lpor lo que tengo una perdida de $3900, la …

Publicado 29 de Diciembre
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Mercaderia mal mandada

Me dirijo en poder de cliente en forma de reclamo porque mi pedido fue mandado a santa fe, ya me ha pasado mas de una ves, mi localidad es de puerto san martin alberdi 521 departamento de san lorenzo, se confunden como localidad a santa fe cuando esa es la provincia, no es la primera ves que me pas…

Publicado 19 de Diciembre
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Empresa deficiente

Por primera vez usaba su servicio de transporte, pagué 700 pesos para que me envíen un paquete desde mendoza hasta merlo san luis, repito, pagué cuando lo enviaron, me dijeron que llegaba al día siguiente el 19 de abril. Jamás llegó. 10 días después llamé al 0800 de la empresa buscando una respues…

Publicado 28 de Abril
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Encomiendas perdidas

Hola, mi reclamo es que hace 3 años trabajo con esta empresa y jamas habia tenido problemas hasta ahora y no fue con un pedido sino con dos en un lapso de 15 dias. No llego ninguno, uno de ellos la casa donde compre lo pudo recuperar, el otro se perdio. Nadie se hace cargo.

Publicado 24 de Diciembre
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No llega mi envio

Tengo un envío desde el 25/11 desde buenos aires a córdoba y aún no me llegó. No me responde nadie por ninguna vía, lo único que me dijeron es que el 30/11 salió a domicilio, pero aún nada.

Publicado 02 de Diciembre
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Necesito los productos urgente y nadie responde

Una falta de respeto que no se puedan comunicar con el transportista para saber por una entrega. No saben si esta en sucursal , la pagina no actualiza!!!!! es lamentable la forma de atencion . Mando tickets no los contestan!!!! saben lo que es un servicio??? mi guia es n° z-0126-00060635 pin 2…

Solucionado 25 de Octubre
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Perdida de 2 pallet

Pedí me retiraran una mercadería en córdoba lo retiraron firmando un remito un señor walter aquino el día 21 de agosto del 2020 .para enviar a san luis . Nunca llego . imposible comunicarme con send box . Un mensaje me respondieron preguntándome qué empresa reclamaba . Y son dos pallet . No creo q…

Publicado 12 de Setiembre
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No llego ls encomienda que envie a destino buenos aires- san luis

El dia 12/08/2020 aa las 11:56hs enviamos una encomienda desde buenos aires caba a san luis . Dijeron que tardaba maximo 72hs en llegar , resulta que nunca llego ni al domicilio dado ,ni a ningun lado hace 15 dias que estamos reclamando y nadie sabe dar una respuesta, ni solucion a la caja que est…

Publicado 26 de Agosto
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Pedido no recibido

Hace muchiiiisimos días q vengo pidiendo asistencia para q me informen dónde está mi pedido y jamás responden el número es *********, la página para hacer el tracking no funciona,ya no entiendo cómo pedirselos, es pésimo el servicio q brindan y totalmente no recomendable, espero respuesta y que hag…

Publicado 18 de Agosto
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Encomienda desaparecida

El dia 29/07 hicieron retiro a domicilio de un bulto de 5kls de altisimo valor economico ya que eran insumos en repuestos de celulares y demás. Cuestion que ese mismo dia dicen haber sido asaltados cuestion que esa denuncia jamas ingreso a la empresa pero mi paquete ha desaparecido dicen haber perd…

Publicado 03 de Agosto
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Reclamo de encomienda

Hola soy de ferreteria jose paz, chiozza 2324. San bernardo. me mandaron una cajita el 26/6 con importe de $428,el valor declarado es de $1000. Y me la trajeron recien y me quisieron cobrar $730. Cosa que no acepte, donde la puedo retirar, como se puede solucionar el problema, al 0810-999-0284 n…

Publicado 03 de Julio
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Sin respuesta

Envié a bs as desde córdoba una semana antes para que llegue a tiempo el día del padre, me dijeron que máximo 48hs, me informa mi cliente que aún no llego ( 15 días de demora) . Me cobraron $1000 por un servicio expres. No responden por ningún medio. La web tiene bloqueado el acceso al tracking.

Publicado 24 de Junio
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Paquete perdido , y no me quieren brindar información

Hola yo hice una compra la cuel fue enviada por sendbox para cordoba rio tercero, desde el 21 mi pedido permanece en córdoba, cachabamba 2363 lo cual llamo a reclamar con mi nunero de guía y no me dan información solo que espere para cobrar el seguro, lo cual es de 1000 pesos y mi pedido es de 127…

Publicado 06 de Junio
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