Póliza no contratada
Me contrataron una póliza de seguro para automóvil que no autorice y desconozco totalmente, exijo le den de baja
Solucionado 21 de Marzo
⚡️ Sura es una empresa aseguradora con presencia en 9 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, México, Panamá, República Dominicana y Uruguay.
Cuenta con más de 20 millones de clientes y en la Argentina ofrece sus servicios tanto a personas como a empresas.
Sura cuenta con pólizas para tres clases de clientes: personas y familias, empresas, y el sector agropecuario.
☎️ En caso de accidentes personales, automotores o de empresa, podés llamar las 24 horas del día al servicio de asistencia de Sura 0800-999-76925.
Si se trata de accidentes relacionados a embarcaciones de placer, comunicate las 24 horas del día al (+5411) 4745-0901.
✅ Si contás con una póliza de Seguros Sura, comunicate con el sector de atención al cliente a través de su Whatsapp (+5411) 4745-0901.
Podés consultar tus pólizas entrando a la página de Sura y cliqueando en la sección “Ingreso a clientes”. Allí deberás entrar a tu cuenta con tu número de DNI y tu contraseña.
En caso de que no tengas una cuenta registrada podés crearla eligiendo la opción “Registrarme” en la parte inferior derecha de la pantalla y siguiendo los pasos.
Este mismo proceso lo podés realizar descargando la aplicación de Seguros Sura para celulares Apple y Android.
Podés consultar las novedades de Seguros Sura en sus redes sociales:
▶️ A continuación detallamos las sucursales y oficinas de Seguros Sura en el territorio argentino para que puedas comunicarte con ellas:
Ciudad | Dirección | Contacto |
Casa Central Buenos Aires (Ciudad de Buenos Aires) | Boulevard Cecilia Grierson 255 | (011) 4339-0000 / 4324-1300 |
Bahía Blanca, Buenos Aires | Sarmiento 1119 | |
Ciudad de Córdoba, Córdoba | 27 de Abril 436 |
(0351) 4243430 |
La Plata, Buenos Aires | Av. 13 499 | (0221) 489-6309 / 422-5719 |
Mar del Plata, Buenos Aires | Alvarado 1321 Piso 1º | (0223) 486-2066 / 486-2046 / 486-1828 / 486-1721 |
Mendoza, Mendoza | Av. Peltier 50 | (0261) 463-0205 / 348-3288 / 423-5108 |
Neuquén, Neuquén | Rivadavia 340 | (0299) 448-7587 / (0299) 442-4629 |
Posadas, Misiones | Colón 1815 Piso 1º | (0376) 443-1393 / 442-2182 / 442-6048 |
Salta, Salta | Catamarca 12 | (0387) 422-0293 / 422-0763 / 432-0718 |
San Francisco, Córdoba | 25 de Mayo 1276 | (03564) 42-0031 / 42-0032 / 42-0033 / 42-0034 |
Santa Fe | La Rioja 2840 | (0342) 453-2229 / 455-1165 |
Tandil, Buenos Aires | Constitución 485 | (0249) 444-7457 |
Tucuman, Tucuman | Laprida 264 | (381)2300032 y 2310499 |
Adrogué, Buenos Aires | Diag. Almte. Brown 1298 | (011) 4214-1100 |
Belgrano, Ciudad de Buenos Aires | Migueletes 983 | (011) 4511-4570 |
Devoto, Ciudad de Buenos Aires | Av. Francisco Beiró 3448 | (011) 4811-4769 |
Río III, Córdoba | Díaz Vélez Sársfield 159 | (3571) 42-4059 |
Río IV, Córdoba | Mendoza 556 | (358) 462-3267 |
San Fernando, Buenos Aires | Av. del Libertador 2542 | (011) 4580-5040 / 4580-5041 / 4580-5042 |
San Isidro, Buenos Aires | Av. del Libertador 13275 | (011) 4508-8775 / 4508-8776 |
Villa María, Córdoba | San Juan & Méjico | (353) 454-9296 |
CIS 1, Ciudad de Buenos Aires | Tucumán 141 | (011)4311-2571 |
✅ Sura mantiene uno de los porcentajes más altos de resolución de problemas en tuQuejaSuma, con un 96% de los casos resueltos. En este sentido, se trata de una empresa que es reconocida por su confiabilidad y rapidez a la hora de responder a los reclamos de sus clientes.
Muy buen servicio y además atentos, por desgracia no podia mantenerlo pero no presentaron ningún problema.
Por confiabilidad y responsabilidad.
Recomiendo por que no se como lo hacen para resolver el problema de nosotros.gracias
Que cumplieron con su palabra
Entendieron cual era la situación y no tuvieron problema en solucionarla
Los recomiendo por qué son responsable en lo que prometen y muy rápido para solucionar problemas
La Atención por la representante
La responsabilidad
Me contrataron una póliza de seguro para automóvil que no autorice y desconozco totalmente, exijo le den de baja
Solucionado 21 de MarzoCompre el sura el dia de ayer 5/03/2024 en horas de la tarde esta la hora que no me ha llegado el soat tampco me responden, entonces no se que hacer
Publicado 06 de MarzoMe acaba de llegar un mensaje de esta compañía de seguros donde me informan n° de póliza 154730674-04311, no se de q se trata, nunca contraté dicha poliza, exijo me desvinculen de este asunto pues me lo debitan de mí tarjeta visa sin autorizacion, está es la segunda vez que está empresa me perjudic…
Publicado 01 de MarzoLo di de baja telefónicamente y por un tiempo se mantuvo. Después, sin que yo lo diera de alta, nuevamente comenzaron a descontarme como si el servicio estuviera activo. Desde el banco me dicen que tengo que darlo de baja desde la app, pero siempre salta error y no se puede hacer nada.
Solucionado 06 de MarzoDesde ayer hice la compra de mi seguro soat por valor de 646.500 y este aún no está activo. Quiero saber que está pasando deseo que mi seguro esté activo o que me devuelvan mi dinero. Escribí a esta correo y no me contestan [email protected]
Publicado 19 de FebreroEl día 16 de febrero realice compra de un soat en linea en este link h***s://tu-suraonline.com/sura/soat/ hasta la fecha no he recibido la polizar de soat que compré. Recibi un correo de confirmación de pedido #4149 y donde se hace mención al cualquier reclamo a este correo jaimemendozarias22@gma…
Publicado 19 de FebreroCompré un soat por internet mediante la empresa sura. Pero resulta que al momento de pagar,realizó el pago mediante mercado pago y resulta que es una página tusura.online. Y es un fraude porque no me llegó nada. el pago fue por 308.500
Publicado 16 de FebreroHola bco patagonia y sura s.a me venian descontando un debito sura que nunca contrate y nunca pedi y exijo que me devuelvan tdo lo descontado hace meses ladrones... solo me devolvieron una sola cuota nomas que seria del mes pasado pero no me devolvieron todo desde el 2022 que me vienen descontando…
Solucionado 27 de FebreroQuiero dar de baja a este seguro xq no tengo el xq pagarlo.una suma de 12000 peso cada ves q lo.llamo me dijo q ya esta de baja y cada mes m devitan
Publicado 07 de FebreroEntre a compra de soat para moto, al pagar por opción pse me confirman recepción de pago no de sura si no de una cuenta mercadopago, no me llegó el pdf del soat. No me llegó el soat.
Publicado 03 de EneroEl día 31 de diciembre compré un seguro y hasta el momento no tengo el seguro ni mi dinero devuelta solamente mercado pago dice que no tiene que ver con ellos que no hay convenio con soat que todo es con sura y no tengo respuesta de ninguno de los 2
Publicado 02 de EneroHola el día 29 de noviembre me acerque al banco itau dónde tuve el problema con el seguro sura que no pedí. Y me dijeron que en 30 días iba a tener la devolución de lo debitado. Hasta hoy 2 de enero no tuve devolución , así que el problema no fue solucionado, saludos. Soy gisela cuellar
Publicado 02 de EneroHice el pago por un link que desde la pagina de sura me enviaron a pse y de alli a mercado pago realice el pago del soat me llegó las notificaciones de mercado pago que fue exitosa la transacción y de pse y el soat no me ha llegado ya llevo 4 días y no he podido movilizar mi carro
Publicado 26 de DiciembreNo me dan de baja los seguro que tengo con la seguradora sura atravez de tarjeta naranja, me cortan, me tienen a las vueltas, ensima aumento de vuelta los 2 seguro y yo me quedé sin trabajo.. Por favor necesito que me den de baja.
Solucionado 07 de EneroMe llaman todo el tiempo por seguros asura y me quieren debitar el mes de enero un servicio de seguros que dije que no que no quiero nada y me seguían insistiendo y les dije que no me interesaba y lo hacen igual me tienen arta que me llaman todos los días
Publicado 20 de DiciembreMe cobraron un seguro que jamás contrate quiero darle de baja y no se como
Solucionado 08 de EneroQuiero darlo de baja, llamo a Sura y me pasan con answer, llamo a answer y me pasan a sura. Para darlo de baja me dicen que no pueden que debo comunicarme con un productor y me pasan teléfono que no es un abonado de servicio y me pasan un mail que rebota. Llamo a la tarjeta y tampoco me pueden dar …
Solucionado 16 de DiciembreHola, kiero dar de baja el seguro sura q jamas pedi ni contrate ni sikiera sabia q lo tenia y me descuentan demasiado kiero la baja ya y q m reintegren lo q m descontaron ya q nunka solicite ese seguro y den bola , xq veo q mo hacen caso a nada eso si para cobrar para robar plata ahi si son rapidos…
Solucionado 31 de DiciembreSe me hizo un cobro en mi tarjeta de credito del banco santander, que esta bloqueada desde noviembre 2022, con un seguro que jamas contrate, y la suma de esta cuota es de aprox $87.000, lo que espero es que devuelvan todas las cuotas que fueron cargadas a la tarjeta de credito y me informen como se…
Solucionado 14 de DiciembreBuenas tardes, el día 17 de julio sufrí el robo de mi auto (volkswagen suran 2012), fue recuperado el mismo día, denuncia realizada y todo, al vehículo le sacaron la batería, cables, rueda de auxilio, criket, matafuegos, bajo luneta, accesorios varios, estereo, rompieron la ventana trasera del lado…
Publicado 06 de Noviembre