Estimados/as:
comento a ustedes que el día 24 de abril de [números] compré entradas para el show de los red hot a través de la plataforma row ticket y no me entregaron los tickets para el show a realizarse el domingo 19 de noviembre de [números].
el monto que cancelé fue de $[números].[números] aproximadamente.
durante los meses previos envié correos solicitando la entrega de mi entrada, donde me respondieron aludiendo que unas 72 horas antes del show o inclusive antes, recibiría mis entradas, por lo que no debía preocuparme (tengo respaldos del correo recibido).
solicito la devolución del dinero e indemnización por falta a la ley de consumidor.
la pagina de la plataforma se encuentra en fuera de servicio y con un mensaje de hace ya más de 3 semanas que dice "sitio en mantenimiento".
saludos y buenas tardes.
Estimados/as:
comento a ustedes que el día 24 de abril de [números] compré entradas para el show de los red hot a través de la plataforma row ticket y no me entregaron los tickets para el show a realizarse el domingo 19 de noviembre de [números].
el monto que cancelé fue de $[números].[números] aproximadamente.
durante los meses previos envié correos solicitando la entrega de mi entrada, donde me respondieron aludiendo que unas 72 horas antes del show o inclusive antes, recibiría mis entradas, por lo que no debía preocuparme (tengo respaldos del correo recibido).
solicito la devolución del dinero e indemnización por falta a la ley de consumidor.
la pagina de la plataforma se encuentra en fuera de servicio y con un mensaje de hace ya más de 3 semanas que dice "sitio en mantenimiento".
saludos y buenas tardes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sigo esperando el dinero de las entradas para el recital de los red h…
Queria saber si hay alguna novedad de lo mio????
El dia 12/05/23compre en la pagina web de rowticket bajo el supuesto …
Hola Victor! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
03 de Diciembre a las 13:12 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
No existen medios de comunicación.
03 de Diciembre a las 13:17 hs.ResponderNo responden los correos electrónicos, mensajes en redes sociales ni otros.
Hola Victor, nos encontramos con inconvenientes y estamos trabajando para resolver los mismos. Ante su inquietud le informo que estaremos haciendo las devoluciones del dinero correspondiente a la brevedad.
28 de Diciembre a las 13:19 hs.ResponderNos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
Si? Y cuando se realizarán las devoluciones?
28 de Diciembre a las 22:16 hs.Responder