Compré en junio una entrada a roger waters para el 25 de noviembre, nro de compra [números], a un precio muy elevado porque no había stock, reclamé constantemente que no llegaba mi ticket y me dijeron que por política de la empresa las entregaban a 72 horas del concierto, ayer se cumplió ese plazo y aun no recibo ni el producto ni la devolución, era un regalo especial y con significado, y arruinaron todo, es una e*****, no contestan por ninguno de sus canales habilitados, es más, aun teniendo educación para hablar, me bloquearon del facebook y del instagram, la página está convenientemente en mantención y por correo no pareciera haber intención de responder desde septiembre.
Compré en junio una entrada a roger waters para el 25 de noviembre, nro de compra [números], a un precio muy elevado porque no había stock, reclamé constantemente que no llegaba mi ticket y me dijeron que por política de la empresa las entregaban a 72 horas del concierto, ayer se cumplió ese plazo y aun no recibo ni el producto ni la devolución, era un regalo especial y con significado, y arruinaron todo, es una e*****, no contestan por ninguno de sus canales habilitados, es más, aun teniendo educación para hablar, me bloquearon del facebook y del instagram, la página está convenientemente en mantención y por correo no pareciera haber intención de responder desde septiembre.
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Sigo esperando el dinero de las entradas para el recital de los red h…
Queria saber si hay alguna novedad de lo mio????
El dia 12/05/23compre en la pagina web de rowticket bajo el supuesto …
Hola Maria! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
23 de Noviembre a las 11:02 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
No contestan por ninguno de sus medios de comunicación, hablo sola, dejo aquí constancia, para decirme que sea paciente estaban, pero a 72, 48 y ahora menos de 24 del concierto, que eran sus plazos, brillan por su ausencia, pagué 4 veces el valor de la entrada, porque era un regalo, no han tenido ni un ápice de decencia, decoro o empatía por responder nada de lo que les escribo, sin insultos.
24 de Noviembre a las 11:10 hs.ResponderQuiero mi entrada o mi plata!
24 de Noviembre a las 11:22 hs.ResponderMe perdí el concierto y aun no me dan mi reembolso
06 de Diciembre a las 10:18 hs.ResponderNo me dieron la entrada, no contestaron, no fui al concierto, luego de dias de insistencia dijeron que iban a hacer el reembolso del dinero, pasaron semanas, insistencia nuevamente y mandan una foto diciendo que pagaron, pero el dinero no está en la cuenta, pido comprobante de transferencia y nada.
12 de Diciembre a las 11:24 hs.Responder