No entregan lo comprometido
En febrero compre un voucher por [números] fotos a esta empresa, tuve muchos intercambios de correos, siempre contestan lo mismo, mucho trabajo y le avisamos cuando este listo. Nunca sucedió.
Solucionado 09 de Junio
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
En febrero compre un voucher por [números] fotos a esta empresa, tuve muchos intercambios de correos, siempre contestan lo mismo, mucho trabajo y le avisamos cuando este listo. Nunca sucedió.
Solucionado 09 de JunioEl día 04 de febrero hice una compra de 50 fotos impresas. Aun no llego. La pagina no tiene numero de teléfono, no figura ninguna persona física para poder hacer el reclamo. Cuando envío un mail desde la pagina, que es lo q figura, siempre contesta una computadora lo mismo. Pasaron casi 4 meses,…
Publicado 24 de MayoBuen día, compre un voucher en marzo y sigo sin las fotos y no tengo rta de para cuando van a estar, cuando el tiempo previsto pasó considerablemente.
Publicado 24 de MayoCompre mi vaoucher x [números] fotos 13x18 el 18 de marzo de [números]- ese mismo dia realice el pedido- hace dos meses y medio y aun no obtengo una respuesta . Me robaron el dinero y no realizaron el trabajo. Cuando contestaron con un enail automatico dice q por el hot sale tienen muchos envios q …
Publicado 24 de MayoHace dos meses que espero las fotos. Está todo pago. Reclamé al mail de ellos directamente y solo recibo respuestas automáticas que no brindan soluciones. Hice reclamos por medio de esta página y tampoco tengo respuestas. Quiero que me den una respuesta! quiero mis fotos o la devolución del dinero.
Solucionado 06 de JunioCompre un boucher de [números] fotos, el cual fue abonado en tiempo y forma (20 de febrero de [números]), me mandaron un mail diciendo que se habian recibido las fotos y que estaban en proceso de impresion.- de alli en mas a partir de abril comence a preguntar por alguna novedad sobre mi pedido per…
Publicado 24 de MayoRealice la compra de una promoción en enero del [números] de [números] fotos de 13x18 cm al cual las subi y me pasaron el numero de pedido [números] y ya estamos en mayo según segun los e-mail que ellos me enviaron ( elisabeth y adriana) mi pedido esta en proceso desde el mes de abril y me dicen q…
Solucionado 24 de JunioEspero hace 4 meses por unas fotos que aboné...incluyendo el envío. Ya pasó el tiempo indicado por mail que mandaron estos estafadores
Publicado 23 de MayoHace dos meses o más, hice el pedido de mis fotos y todavia no me las imprimieron, las necesitaba con urgencia porque algunas eran para un cumpleaños, y no pasa nada. Por favor quiero mis fotos, pagué mucho por ellas
Publicado 23 de MayoHola en el mes de enero pague por [números] fotos y en el mes de febrero realice la carga de las mismas. Al día de la fecha 23/05/[números] aún no recibi mis fotos, es decir que pasaron 3 meses. Mi usuario es nanolusan[números] y creo que el numero de seguimiento de solicitud es [números]. Agradece…
Publicado 23 de Mayo