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Reclamos
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1359 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 34% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rey Foto
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
Rey Foto reclamos
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Reclamos a Rey Foto
No cumplen plazo de entrega
Mi pedido es el # 158507. Cargue las fotos en febrero y aún no tengo mi pedido, no cumpliendo rey foto con los plazos establecidos en la condiciones de compra. Solo indica en los mails de reclamo que están demorados, lo cual ya considero que es una demora excesiva. Solicito que se despache mi pedid…
Publicado 03 de Junio
Rey foto no cumple con plazos prometidos
Contraté la impresión de 100 fotos con conformidad de rey foto el 19 de febrero de 2019 (solicitud 289265) recibí reiteradas disculpas con el mismo texto y en la última expresan: hemos recibido su solicitud (297123) y nuestro personal de soporte la está revisando. Por cada reclamo mandan un nuevo n…
Solucionado 03 de Julio
Reclamo 5 meses sin noticias del producto pagado en diciembre 2018
15 de dicembre de 2018 compre voucher de 100 fotos, pedido # 154745. Reclame por mail, el primer reclamo lo hice el 21 de enero, 24/01- 21/02-21/03-22/04-08/05-26/5-08/05. Nunca recibi una respuesta mas q el mail automatico. Necesito una respuesta ya. O devolucion de dinero o mis fotos. Espero que …
Publicado 02 de Junio
Reclamo foto
El 20 de marzo hice un pedido de 200 fotos a rey foto todavía no tengo novedades del envío
Publicado 02 de Junio
Solicitud de código de voucher
Hace más de un mes hice el pago de 200 fotos y todavía no me mandan el código para que pueda subirlas...no hay nadie con quien me pueda contactar y el voucher se me está por vencer...les pido una solución urgente. Muchas gracias.
Publicado 02 de Junio
Estoy esperando mis 300 fotos
159272 es el numero de pedido que realice en el mes de marzo por 300 fotos, sin resolución a la fecha. Numerosas quejas realice, pero aun no obtuve respuesta
Solucionado 10 de Julio
No me entregaron las fotos
Buenas noches
hice 2 compras en marzo y aún estoy esperando una respuesta de rey foto o que me informen una fecha de entrega. Hoy mande a traves de su web otro reclamo, pero nunca me contestan y no hay un telefono de contacto para reclamar y/o hablar con un representante de la empresa:
nuevamen…
Solucionado 06 de Julio
6 meses para entregar un pedido y cantidades de reclamos sin respuesta
Este reclamo es para expresar que reyfoto es una estafa, una falta de respeto a los usuarios, se esconden y no dan la cara, no dan las fotos, no se sabe donde estan, no tienen un telefono. Desde enero a mayo reclamando mis fotos pagas, incluso via defensa al consumidor, lo unico que a veces llegaro…
Publicado 01 de Junio
Estafa
Pague por la impresión de fotos haces varios meses(enero) y no tengo, ni fotos, ni dinero que en su momento fue un deposito . Se acreditó tu pago por: pedido número # -157257
$ 468,00 con [rapipago]
bibiana papetti
10 abr. 13:57 -03
buenas tarde!!!!! me gustarla saber si que pasò con m…
Publicado 01 de Junio