Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Estoy muy mal, me siento estafada, el 26 de marzo envie todas las fotos para imprimir me dijeron que las recibieron , pagué el envio al punto de entrega y las fotos, y nunca me las enviaron, me cansé de mandar mails pidiendo la direccion o telefono de "rey fotos", para que alguien de la cara y nadi…
Publicado 11 de JulioHan pasado más de 4 meses desde que tenían que entregarme mi producto y nadie me da una respuesta al pedido número [números]
Publicado 11 de JulioBuenos dias, paso a explicar mi reclamo en enero compre una oferta de [números] fotos de 13 x18, lo cual abone, ya les mande mas de 10 mails reclamando ya sea las fotos o la devolución de la plata, la respuesta de ellos es que sigue en impresión, ya pasaron mas de los 45 dias que ellos afirman cuan…
Solucionado 16 de Julio[números] fotos de 13x 18 ..pagadas con tarjeta pedido nro.[números].[números]... sin noticias..ni contactos.
Publicado 10 de JulioEn el mes de mayo realice mi pedido y no me responden los mails ni los mensajes de Facebook Yo pague a través de Mercado Pago y nada!!!
Publicado 10 de JulioHace 2 mes compré 2 bouchers uno de [números] y otro de [números] si! [números] fotos que nunca fueron entregados. Quisiera una solución inmediata porque xq mi tía trabajaba hace 10 años en defensa al.consumidor y no quiero meterla a ella en esto. Quiero mis fotos
Publicado 10 de JulioHola que tal sin querer toque el boton de comprar y compre dos vochers por separado y me esta cobrando dos envios aparte ! se me va mucho de peecio ! necesito saber como cancelar la compra y como hacer para comprar los dos vouchers con un solo envio???? gracias
Publicado 10 de JulioPedido *[números]. El martes 05/03 subí un pedido de [números] fotos a la web de rey foto, pago mediante tarjeta de crédito. El plazo de entrega era de 30 días hábiles, ya pasaron mas de 4 meses y no entregaron el pedido. La respuesta a los reclamos vía mail es automática que están con demora. Quie…
Solucionado 04 de OctubreHola, compré un Groupon de rey foto y cargué las fotos hace más de 5 meses, sigo sin respuesta a mi pedido nro. # [números]. necesitaría una respuesta urgente.
Solucionado 26 de JulioEstimados, pido me den una respuesta al mail enviado el 29/06 sobre el acuerdo conciliatorio que por medio de defensa al consumidor solucionamos un problema que tuve con el pedido [números] (pueden tomar de referencia los mails del 17/02 y 23/02). En el mismo guillermo me dijo que el nuevo cupón de…
Solucionado 30 de Julio