Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Nunca recibi las fotos que adquiri ya hace 3 meses. no encuantro ningun numero telefonico para hacer un reclamo. Mande mail pero responde automaticamente sin ninguna solucion.
Publicado 31 de JulioHice mi compra y cargue todas las fotos el 13 de mayo, mi numero de pedido es el [números] y no me las entregan me van cambiando la fecha de entrega primero 30 días, despues 45 dias habiles, y ahora me habian dicho como fecha culmine que el 29 o 30 de julio ya lo iba a tener en mi domicilio, no sol…
Publicado 31 de JulioEl 30 de abril pague por [números] fotos 13x18 . El 15 de mayo las termine de cargar numero de pedido [números] ya mande 2 correos y solo me mandan la solicitud de recibido automático este ultimo con numero [números]. Pero no tengo ninguna respuesta concreta hasta el día de hoy.
Solucionado 15 de AgostoRealice una compra el día 11 de abril y a la fecha (30 de julio) no recibí más fotos. Mande más de 6 mails reclamando y lo único que obtuve como respuesta son los mails automáticos. perdí la esperanza de que lleguen mis fotos, lo que si quiero que a otros no les pase lo mismo. Si pueden eviten co…
Solucionado 15 de AgostoHice un pedido de [números] fotos pagado el 14/03/[números]. Aun no me lo entregan. Siempre responden mis reclamos con un mail automático: " hemos recibido su solicitud (......) y nuestro personal de soporte la está revisando. por favor, no realice nuevas solicitudes pues las mismas son respondid…
Solucionado 07 de AgostoCompre un voucher el año pasado el 04/07/18 por [números] fotos de 13 x 18.(pin: a3p91o3qn7y[números]) ell 11/08 valide el cupon generando el pedido de revelado (número de pedido: [números]) el 13/08 me avvisan que ya esta enproceso de impresion el 14/11 (ya habiendo pasado 3 meses) hago el prim…
Publicado 30 de JulioEn febrero compre el Groupon [números]jo2xb9lm6r[números] y aun no lo recibi. Los quiero yaaaa, o pensare que estan haciendo uso de mi privacidad, de mis fotos.
Publicado 30 de JulioEn marzo compre [números] fotos 13x18 en rey foto. Pedido nro [números]. A la fecha nunca me mandaron las fotos impresas.
Publicado 30 de JulioEn el mes de mayo hice un pedido de [números] fotografías de 13x18 en hot sale. realice el pago y subí las [números] fotos a la página. recibí el mail de confirmación del pago y la completa subida de las imagenes a la pagina rey roto. ya pasaron los 45 días hábiles que aclaran en los mails que d…
Solucionado 14 de AgostoCompré 12 fotos polaroid el día 23 de junio, supuestamente tardaban quince días.. Estamos a 29 de julio y no me dijeron nada. Les mandé varios mails preguntando y jamás contestaron. Quiero saber qué pasó con mi pedido, el cual ya aboné el mismo día que las compré.
Publicado 29 de Julio