Estimados, les comento...el día 20.02.[números] realicé 3 pedidos de revelado de fotos, abonando también el envío. Ellos informan una demora de 30 días hábiles al momento de enviarlos. Los pedidos son:pedido # [números]pedido # [números]pedido # [números]habiéndose cumplido dicho plazo, me contacto a mediados del mes de abril para consultar acerca del estado de los pedidos, a lo que me responden: "nos disculpamos por las demoras y los inconvenientes ocasionados, hemos estado atravesando varios inconvenientes en producción que nos han generado retrasos generales en los procesos.
tenga en cuenta que toda consulta o notificación que nosotros enviemos sera a su dirección de correo registrada en su compra, le estaremos confirmando por este medio cuando su pedido sea despachado."
al mes siguiente, en mayo vuelvo a consultar, me dan la misma respuesta, nunca una fecha certera... Este mes de junio, volví a contactarme ya exigiendo una fecha de entrega o devolución del pago y aún no obtuve ninguna respuesta por parte de rey foto. Podrán ayudarme? Gracias. Saludos, [nombre].-
Estimados, les comento...el día 20.02.[números] realicé 3 pedidos de revelado de fotos, abonando también el envío. Ellos informan una demora de 30 días hábiles al momento de enviarlos. Los pedidos son:pedido # [números]pedido # [números]pedido # [números]habiéndose cumplido dicho plazo, me contacto a mediados del mes de abril para consultar acerca del estado de los pedidos, a lo que me responden: "nos disculpamos por las demoras y los inconvenientes ocasionados, hemos estado atravesando varios inconvenientes en producción que nos han generado retrasos generales en los procesos.
tenga en cuenta que toda consulta o notificación que nosotros enviemos sera a su dirección de correo registrada en su compra, le estaremos confirmando por este medio cuando su pedido sea despachado."
al mes siguiente, en mayo vuelvo a consultar, me dan la misma respuesta, nunca una fecha certera... Este mes de junio, volví a contactarme ya exigiendo una fecha de entrega o devolución del pago y aún no obtuve ninguna respuesta por parte de rey foto. Podrán ayudarme? Gracias. Saludos, [nombre].-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No fue aún solucionado porque no tengo los pedidos. Sí se comunicaron conmigo por mail el día lunes 10.06 informando lo siguiente: "Buenas
12 de Junio a las 12:06 hs.ResponderSu pedido se encuentra en proceso
Le pedimos disculpa por la demora que estamos teniendo en la entrega.
En los próximos días se le estará entregando el pedido."
Cuando me informen que mis pedidos están listos para retirarlos, podré darlo como solucionado. Ojalá así sea!!! Les agradezco la ayuda.
Buen día, aún sin novedades...
25 de Junio a las 9:57 hs.ResponderRey Foto aún NO me realizó el trabajo por el que pagué NI se contactó. Siguen estafando publicitando promociones. Increíble.
11 de Julio a las 8:01 hs.Responder