Redbus

No se me acredito la carga de red bus por mercado pago

Cargue saldo para mi red bus, por mercado pago. $[números]. Tarjeta n° 4.[números].[números]. El dia lunes 23/07 aprox 21:00 hs y hoy miercoles 25/01 la trate de usar a las 8:15 y me decia sin saldo
si me podrian ayudar muchas gracias. Tengo el comprobante

Cargue saldo para mi red bus, por mercado pago. $[números]. Tarjeta n° 4.[números].[números]. El dia lunes 23/07 aprox 21:00 hs y hoy miercoles 25/01 la trate de usar a las 8:15 y me decia sin saldo
si me podrian ayudar muchas gracias. Tengo el comprobante

Silvia B  solución recibida: 

Todavi no puede hacer impacatar mi carga virtual. Pero Red Bus si se contacto inmediatamente

30 de Enero a las 9:04 hs.

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