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No impacto mi carga tarjeta ciudadana

Buenos días quiero reclamar la no acreditación de mi recarga on line del día 27 de septiembre [números] por $[números] que a la fecha no esta reflejada en el saldo de mi tarjeta ciudadana. Hice los reclamos correspondientes y a la fecha no tengo respuesta. Mis datos, laura perez dni [números]

Buenos días quiero reclamar la no acreditación de mi recarga on line del día 27 de septiembre [números] por $[números] que a la fecha no esta reflejada en el saldo de mi tarjeta ciudadana. Hice los reclamos correspondientes y a la fecha no tengo respuesta. Mis datos, laura perez dni [números]

Laura I  solución recibida: 

Hice reclamo vía whatsaap y respondieron al mismo, me preguntaron pasando los días si se había solucionado. Se ocuparon.

09 de Octubre a las 7:12 hs.

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