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No sé acreditó la recarga

Hola, hice una recarga de tarjeta metropolitana (tucumán) el di 13-07-22 vía transferencia y la misma no se ha acreditado. Llamo al [números] y nadie contesta ¿cómo se puede solucionar el problema?

Hola, hice una recarga de tarjeta metropolitana (tucumán) el di 13-07-22 vía transferencia y la misma no se ha acreditado. Llamo al [números] y nadie contesta ¿cómo se puede solucionar el problema?

Nora G  solución recibida: 

Me explicaron cómo es la metodología de carga y se me acreditó.

19 de Julio a las 16:15 hs.

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