Rappi

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Reclamos
1335 Solucionados
Índice de Resolución
Un 6% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Rappi

Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras las obligaciones las realiza Rappi por vos.

Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor a cualquier tipo de producto o servicio en un mismo lugar sin tener que desplazarse. Sólo necesita descargarse la aplicación o en la página web.

Funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de Rappitenderos y estos a su vez, se conectan con los comercios más cercanos para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma, y llevarlos al lugar que les hayan indicado.

Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.​

La Rappi APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
 

  • El teléfono de Rappi es 5300-4000
  • Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
  • La dirección de Rappi es Sarmiento 1118 5º Piso, C1041AAG, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Rappi Teléfono Servicio al Cliente

☎️ 5300-4000

Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales

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Soy Rappi

A través de Soy Rappi app las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal y luego alguien de la firma se contactará con vos.

Los beneficios de trabajar con Rappi son que

  • Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
  • Podés ganar buenos ingresos"

¿Cómo usar Rappicréditos?

Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.

¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?

Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que a pesar de consultarle a la empresa por la app no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo en algunos casos con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.

¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?

Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.

Cómo cerrar sesión en Rappi

Si necesitas cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer. Podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.

¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?

Necesitas borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.

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Pedidos cancelados y cobrados sin devolución de dinero

Me cancelaron dos pedidos en marzo y me los cobraron, se niegan a devolverme el dinero a pesar de mis constantes reclamos, pruebas enviadas, copian y pegan las mismas respuestas para hacerme perder el tiempo. Quiero mi dinero!!!!!

Solucionado 12 de Julio
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Me cobran un pedido que cancele justo a tiempo

Hice un pedido a mc donalds y luego lo cancelé sin que el rappi tendero lo hubiera comprado o cobrado, y minutos después me llego un mensaje de texto en el cual me hacían un cobro de 16 mil pesos por ese pedido que ya había cancelado, no logro comunicarme con nadie de soporte y no está valida la op…

Publicado 22 de Junio
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Inhabilitación indefinida

Me inhabilitaron porque supuestamente había confirmado una entrega antes de tiempo, cuando estuve laburando correctamente el tiempo que estuve conectado (la noche del 21 de junio de 2019 desde las 7:50pm hasta el momento del bloqueo). me preocupa en demasía éste asunto y requiero de una respuest…

Publicado 21 de Junio
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Robo de rappi

Verifique mi tarjeta y me descontaron dinero sin mi autorizacion, ya me habian quitado el dinero antes de verificar.

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Lo que pasa esque me dieron 6000 rappi créditos de regalos para poder pedir lo que quiera y solo me pide que pague con tarjeta de crédito cosa que no tengo

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Envío

No me deja usar mis rappicreditos por algyna falla en la opción método de pago entonces no puedo terminar el envío

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No me cargaron los rappicreditos

Ayer una amiga pidió comida por primera vez con mi código, a ella le dieron los 1000 pesos de envió pero a mi nunca me cargaron los 300 que me correspondían

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