Me descontaron el dinero y el pedido fue cancelado por rappi
Buenas tardes.. Bueno yo hice un pedido por rapii y me descontaron la plata de la tarjeta y no me devuelven y nunca llego el pedido
Publicado 25 de MayoRappi
- Reclamos
- 1404 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 6% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
- El teléfono de Rappi es 5300-4000☎
- Visita Rappi en https://www.rappi.com.ar/
- La dirección de Rappi es Av. del Libertador 6350, Piso 7º CABA.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
¿Cómo usar Rappicréditos?
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Cómo cerrar sesión en Rappi
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Rappi
No permite pagar en efectivo
Tengo probremas con el.cobro en efectivo.depues agrege mi tarjeta y decia deposite a rappi play , lo q yo.quiero es pagar en efectivo
Solucionado 25 de JunioMe llegó un mensaje de rappicreditos y no me lo reportó en la cuenta de mi rappi
Recibí un mensaje de texto en el cual me decía que me habían regalado 10.[números]$ en rappi créditos, y entré de inmediato a la cuenta para pedir algo y no los tenía reportados, que mal servicio, no entiendo cómo engañan a las personas así. Ojalá puedan hacer un reembolso.
Publicado 24 de MayoEmail no puedo cambiar mi cuenta
No puedo cambiar mi correo de la app
Publicado 24 de MayoMe trajeron un pedido diferente
Yo pedí dos dc lemmon de 1 litro y me trajeron dos pero de [números]ml y me los cobraron como si fueran de un litro
Publicado 24 de MayoEobo
Me verifican mi targeta cada vez que quiero hacer un pedido, $40 pesos mxn y luego me cancelan mi pedido con los supuestos rappicreditos, y tardan en regresarme mi dinero de la verificación. Es un robo
Publicado 24 de MayoCuenta de correo electronica ligada con rappi inactiva
Actualmente tengo mi cuenta de rappi ligada a un correo que no uso anagaby[números]@hotmail.com, y la quisiera cambiar a mi correo personal que es anagaby[números]@gmail.com pero no lo puedo hacer desde la aplicación
Publicado 24 de MayoExtorno de mi dinero
Me han cobrado dos veces 3.48 soles por validar mi tarjeta de crédito así que cancele el pedido sin embargo me han cargado 6.96 soles a mi cuenta bancaria. Por favor necesito que extornen ese dinero, prometo no volver a usar su aplicativo para poder evitar malos inconvenientes.
Publicado 24 de MayoNo hacen bien los pedidos
Pedí algo que salia $90 mas el envío $[números] a lo que me quisieron cobrar más de $[números] una locura! encima me lo ponen como deuda cuando yo cancele el pedido
Publicado 24 de MayoMe cargaron 4 veces el cargo de verificación de tarjeta!!!!!!
Tengo 4 veces el cargo en mi tarjeta para verificar. No me dejan hacer el pedido. Se verificaron y cuando acepte los pagos (que me los tienen que devolver) me dice que no se puede hacer el cargo.
Solucionado 30 de Mayo