Mi pedido llegó incompleto, falto un comestible de [números].00, tengo día y medio tratando de contactar a soporte en la app, no sirve, se queda pasmada, lo traté de hacer en la página web, es lo mismo, al enviar el correo, sale el mensaje, "lo siento, tu mensaje no se recibió, intenta más tarde".
solicito el reembolso con paypal.
Mi pedido llegó incompleto, falto un comestible de [números].00, tengo día y medio tratando de contactar a soporte en la app, no sirve, se queda pasmada, lo traté de hacer en la página web, es lo mismo, al enviar el correo, sale el mensaje, "lo siento, tu mensaje no se recibió, intenta más tarde".
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La atención al cliente ya no existe, no se han comunicado conmigo y por lo visto no lo van a hacer.
11 de Noviembre a las 11:03 hs.ResponderLo mejor es darse de baja.
Nunca se comunicaron.
26 de Noviembre a las 10:39 hs.ResponderFue imposible comunicarse con Rappi. Su servicio al cliente NO existe. Tampoco hubo comunicación a través de tuQuejaSuma. Un faltante en el pedido y al querer contactar al servicio al cliente, te quedas esperando la respuesta. Lo intenté muchas veces, sin respuesta, con ustedes tampoco. Lo único que puede hacer es que me cambié de servicio. No hay confianza en Rappi.
08 de Diciembre a las 3:01 hs.Responder