Presto Hoy

Todo mentira

Hace dos sanas que vengo reclamando el reintegro de [números]o pesos y nadie me da respuesta. Solo evasivas. No era que la empresa con la ayuda de tu queja suma lo resolverían. Dónde?

Hace dos sanas que vengo reclamando el reintegro de [números]o pesos y nadie me da respuesta. Solo evasivas. No era que la empresa con la ayuda de tu queja suma lo resolverían. Dónde?

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Fátima, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

13 de Febrero a las 16:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Fatima,

Verificamos que el día 13/02/**** a las 17:15 horas, se le envió un correo electrónico al email informado por usted al momento de solicitar el credito "fatimaraquelalonso4*gmail.com", en dicho correo se le detalla, cual es el inconveniente con la devolución correspondiente.

En el caso de haber modificado sus datos personales, es necesario que se comunique con la empresa para dar informe de dichos cambios, ya que, en un principio se le informo que cualquier duda sera enviada a su casilla personal, de igual manera derivamos sus datos al sector correspondiente.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

13 de Febrero a las 19:02 hs.
FATIMA R  Solución rechazada: 

Noooooo

18 de Febrero a las 8:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Fátima,

Le informamos que el 17/2 se procedió a un devolución en su cuenta ,
la misma la podrá ver reflejada en su cuenta de 24hs a 48 hsdesde la fecha indicada.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

18 de Febrero a las 12:45 hs.
FATIMA R 

Ese ciento de que veré reflejado el dinero me lo cuentan desde hace dos semanas

18 de Febrero a las 14:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Fàtima,

Le enviamos un correo solicitando nos indique si pudo ver reflejada la devolución realizada en su cuenta el 17/2.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

19 de Febrero a las 11:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Fàtima,

Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

29 de Febrero a las 12:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fátima A

29 de Febrero a las 12:50 hs.

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