En el reclamo anterior me olvide de decir q me llsmaron del estudio de abogados compania inversora latinoamericana q llegue a un acuerdo de una cuota de [números] pesos q pague el dia 6/2/[números] y ahora me dicen q la carpeta no la tienen y me llama otro estudio donde me cobra 24 cuotas de [números] con una entrega de [números] o me van a envargar el sueldo
En el reclamo anterior me olvide de decir q me llsmaron del estudio de abogados compania inversora latinoamericana q llegue a un acuerdo de una cuota de [números] pesos q pague el dia 6/2/[números] y ahora me dicen q la carpeta no la tienen y me llama otro estudio donde me cobra 24 cuotas de [números] con una entrega de [números] o me van a envargar el sueldo
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10 de Febrero a las 19:16 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Monica,
10 de Febrero a las 19:25 hs.Verificamos que su cuenta presenta mora desde Mayo del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, para regularizar su deuda es necesario que se comunique al ****-**** (Proaction), de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago, le recordamos que los pagos se generan en base a la mora y los punitorios acumulados.
Le informamos que no verificamos acuerdos previos con el área de cobranzas, es necesario que se comunique al teléfono informado para que pueda regularizar su deuda.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Ellos no quieren llegar a ningun arreglo solo quieren cobrar lo q ellos dicen son unos estafadores
26 de Febrero a las 7:26 hs.Buenas tardes Mónica,
26 de Febrero a las 12:24 hs.Le informamos que el estudio de cobranzas informado es el encargado de su caso.
No verificamos acuerdos previos con el área de cobranzas, es necesario que se comunique al teléfono indicado para que pueda regularizar su deuda, Ya que desde la esta plataforma no podemos informarle nuevos montos para generar un acuerdo .
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N
29 de Febrero a las 11:58 hs.Quedaron en llamar y nada
01 de Marzo a las 5:50 hs.Buenos dìas Mónica,
02 de Marzo a las 13:15 hs.Le informamos que derivamos su caso al sector correspondiente para que se estén poniendo en contacto con Ud. dentro de las pròximas horas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N
21 de Abril a las 10:51 hs.