Presto Hoy

Reclamo

Este mes se descontó un monto excesivo en mi cuenta corriente correspondiente al concepto cia inv que es de la empresa de préstamos Luquitas
quisiera que se haga un chequeo de lo que mencioné y me hagan envío del documento libre de deuda pues éste mes se terminó de saldar la última cuota.

Este mes se descontó un monto excesivo en mi cuenta corriente correspondiente al concepto cia inv que es de la empresa de préstamos Luquitas
quisiera que se haga un chequeo de lo que mencioné y me hagan envío del documento libre de deuda pues éste mes se terminó de saldar la última cuota.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Alberto, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

03 de Marzo a las 13:27 hs.
Alberto N 

Hola, buenas tardes.
Si es por correo electrónico la comunicación, es mejor.
Espero su contacto, saludos.
Noel.-

03 de Marzo a las 13:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Alberto,

Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

03 de Marzo a las 13:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto N

22 de Abril a las 11:44 hs.

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