Presto Hoy

Reclamo

Hola el viernes me sacaron plata de mi cuenta, el débito figura wenance s.a, [números] pesos me saco y no se de que esos débito.. Necesito que me lo reintegren de vuelta, gracias.

Hola el viernes me sacaron plata de mi cuenta, el débito figura wenance s.a, [números] pesos me saco y no se de que esos débito.. Necesito que me lo reintegren de vuelta, gracias.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Mauricio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

26 de Febrero a las 12:04 hs.
Mauricio M 

El reclamo lo hago a wenance s.a y me contestan de presto hoy, necesito una solución

26 de Febrero a las 12:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Mauricio,

Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

26 de Febrero a las 14:10 hs.
Mauricio M 

Y yo les reitero que la compañía wenance s.a me saco plata y yo no tengo ni un trato con dicha compañía, me estan ******ndo.. les reclame a la compañía wenance y automáticamente me dirijen con presto hoy y yo con presto hoy no tengo trastos necesito una solución a todo esto.

26 de Febrero a las 18:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Mauricio.

Como usted mismo lo informa, no tiene relación con Presto Hoy, usted se está comunicando con Presto Hoy, en varias oportunidades ya le explicamos esta situacion, por ello, su reclamo no puede ser gestionado por este medio.

Pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, Wenance, es el dueño inversor pero las empresas son diferentes e independientes unas de otras.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

26 de Febrero a las 18:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio M

03 de Marzo a las 16:08 hs.

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