Me descontaron dos veces la cuota en el mismo día y solo me quedaba la última me cansé de esceibir y no tengo respuestas ni solución
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Hola Miguel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
04 de Marzo a las 8:35 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenas tardes Miguel,
04 de Marzo a las 10:26 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Sigo sin tener respuesta ya qe todavía no obtuve mí dinero de devolución , tampoco me dieron comprobante de baja ya que yo terminé mí crédito y me sigue descontando necesito ayuda por favor
09 de Marzo a las 20:16 hs.Buenas tardes Miguel,
10 de Marzo a las 13:39 hs.Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel G
24 de Abril a las 12:55 hs.