Hola. Yo.tenía una deuda con mango (wenance) y hablé con ellos él 5 de febrero con $[números] cancelaba la deuda. Hice la transferencia a la.cuenta que ellos me dieron y ahora resulta que en pago no está no lo encuentran. Teniendo yo y enviado él comprobante que se hizo él pago correctamente. Hasta él día de doy en están debutando de mi cuenta sueldo todo lo que viy teniendo ya suma un salgo del 5 que cancele hasta él momento $[números]. Exijo que me devuelvan todo lo que me sacaron de más y que arreglen mi tema que ya lo cancelé. Llamo me cortan, envío wsp me piden todos los débitos siempre y no pasa nada no me responden!!! exijo una solución ya,sino hay que pasar a mayores abigado y defensa del consumidor
Hola. Yo.tenía una deuda con mango (wenance) y hablé con ellos él 5 de febrero con $[números] cancelaba la deuda. Hice la transferencia a la.cuenta que ellos me dieron y ahora resulta que en pago no está no lo encuentran. Teniendo yo y enviado él comprobante que se hizo él pago correctamente. Hasta él día de doy en están debutando de mi cuenta sueldo todo lo que viy teniendo ya suma un salgo del 5 que cancele hasta él momento $[números]. Exijo que me devuelvan todo lo que me sacaron de más y que arreglen mi tema que ya lo cancelé. Llamo me cortan, envío wsp me piden todos los débitos siempre y no pasa nada no me responden!!! exijo una solución ya,sino hay que pasar a mayores abigado y defensa del consumidor
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Hola Ivana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Febrero a las 14:33 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenas tardes Ivana,
17 de Febrero a las 14:48 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana F
26 de Marzo a las 18:44 hs.