Solicite un prestamo en el mes de octubre era de 4 cuotas.desde octubre me debitan de mi cuenta bancaria . En el mes de febrero me siguen debitando y el monto es superior. Dos veces en el mismo mes me debitaron. No tengo como contactarme con la financiers
Solicite un prestamo en el mes de octubre era de 4 cuotas.desde octubre me debitan de mi cuenta bancaria . En el mes de febrero me siguen debitando y el monto es superior. Dos veces en el mismo mes me debitaron. No tengo como contactarme con la financiers
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Buenos días Florencia,
11 de Febrero a las 9:45 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales
Atención al cliente Presto Hoy
Me comunico con la empresa mango y efectivamente debitaron de mi cuenta el monto de $**** que no correspondia.se comprometieron a debolver el monto en el día de hoy . Aun no esta solucionado
11 de Febrero a las 10:32 hs.Buenas tardes Florencia,
11 de Febrero a las 15:42 hs.Le informamos que este es un canal exclusivo para cliente Presto Hoy y Ud. no tiene un préstamo activo con Presto Hoy.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales
Atención al cliente Presto Hoy
Mi problema sin no fue solucionado
11 de Febrero a las 15:48 hs.IOS responsables del fraude es otra compania llamada mango
La empresa que realizo fraude fue mango prestamo
11 de Febrero a las 15:50 hs.Florencia ,
29 de Febrero a las 12:01 hs.Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia P
29 de Febrero a las 12:01 hs.