Todos los meses, todas las semanas y todos los días me mandan descuentos diario a mí cuenta, por lo que todos los meses me descuentan cantidad de plata exorbitantes, dejando mí cuenta vacia, y nadie dice nada, ya llame me dijeron que me devolverían el llamado y hasta ahora sigo esperando.
Todos los meses, todas las semanas y todos los días me mandan descuentos diario a mí cuenta, por lo que todos los meses me descuentan cantidad de plata exorbitantes, dejando mí cuenta vacia, y nadie dice nada, ya llame me dijeron que me devolverían el llamado y hasta ahora sigo esperando.
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26 de Febrero a las 16:03 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenas tardes hace menos de 10 minutos se comunicó de ese mismo lugar una señorita muy maleducada, tratándome mal, diciéndome que luquitas no corresponde a ustedes, que deje de mandar quejas x este portal, cuando ahora hago un reclamo a luquitas y me responden ustedes, ensima amenazandome que seguirá contestando me lo mismo del abonado **********, y respondiéndole sic...`Andres,
26 de Febrero a las 16:13 hs.Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
26 de Febrero a las 14:52 hs.Responder'
Carla,
26 de Febrero a las 17:11 hs.Verificamos que en la llamada telefónica se le informo con detalle que se esta comunicando con la empresa Presto Hoy, se le comento que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, según nuestros registros la operadora le ofreció información clara, y precisa, no se verifico ninguna información o trato erróneo. Le reiteramos que se esta comunicando con Presto Hoy, no podemos gestionar una resolución a su reclamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla J
03 de Marzo a las 16:02 hs.Buenos dìas Carla,
05 de Marzo a las 12:00 hs.Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.