Hola buenas noches . Esta empresa me quiere cobrar más de lo que estaba pactado en el contrato por un préstamo cuyas cuotas son del valor de [números] pesos .el total de cuotas es de 9 cuotas totales la cualea ya llevo pagas 7. El debito de dicha cuota por mes se realiza el día 3 de cada mes.desde el mes pasado mi fecha de cobro se corrió de 1 al 6 de cada mes.el problema no es la cuota que tengo que pagar sino que me dicen que mi saldo por abonar es de [números] pesos lo cual es una locura.requiero solución pronta ya que se comenzará con acciones legales.
Hola buenas noches . Esta empresa me quiere cobrar más de lo que estaba pactado en el contrato por un préstamo cuyas cuotas son del valor de [números] pesos .el total de cuotas es de 9 cuotas totales la cualea ya llevo pagas 7. El debito de dicha cuota por mes se realiza el día 3 de cada mes.desde el mes pasado mi fecha de cobro se corrió de 1 al 6 de cada mes.el problema no es la cuota que tengo que pagar sino que me dicen que mi saldo por abonar es de [números] pesos lo cual es una locura.requiero solución pronta ya que se comenzará con acciones legales.
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Hola Sergio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Febrero a las 3:17 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Ya les mande un email.Quiero que me informen ya de estoy.Sino mi abogado tomara acciones legales sinvergüenzas
08 de Febrero a las 3:44 hs.Buenos días Sergio,
10 de Febrero a las 10:40 hs.Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy, Ud no es cliente Presto Hoy. De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sergio F
28 de Febrero a las 19:22 hs.Son un desastre te descuentan por descontar
28 de Febrero a las 20:10 hs.Sergio,
29 de Febrero a las 9:29 hs.Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Me siguen estafando
09 de Marzo a las 20:48 hs.Buenos dìas Sergio,
10 de Marzo a las 13:19 hs.Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sergio F
26 de Marzo a las 16:48 hs.