Me están debitando un monto mucho mayor al acordado , hasta vaciar mí cuenta. Necesito que por favor me reintegre el dinero que no correspondía debitar.
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Hola Victor, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Febrero a las 18:47 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Victor,
06 de Febrero a las 18:53 hs.Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor
06 de Febrero a las 18:53 hs.No tengo aun solución
06 de Febrero a las 22:28 hs.Buenas tardes Victor,
10 de Febrero a las 15:22 hs.Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo con nosotros, por lo tanto es necesario se contacte con la entidad correspondiente.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Presto hoy me derivó a luquitas, ya que el préstamo es con dicha entidad aunque los débitos son realizado por wenance
11 de Febrero a las 8:52 hs.Buenas tardes Victor,
11 de Febrero a las 13:36 hs.Efectivamente Ud. no tiene préstamo con Presto Hoy, por lo tanto es necesario se contacte con la entidad correspondiente.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor
05 de Marzo a las 17:25 hs.