Wenance s.a. Re.[números] hola me debitaron [números] pesos que no corresponde no tengo prestamos con ustedes quiero que me hagan la devolución ya
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Hola Marcos, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Febrero a las 10:30 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenas tardes Marcos,
06 de Febrero a las 14:42 hs.Efectivamente, tiene un préstamo cancelado con nosotros , verificamos devolución realizada el 4/2 y por los nuevos débitos reclamados hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Marcos,
28 de Febrero a las 17:12 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos A
28 de Febrero a las 17:12 hs.