El 07/02/20 y el 08/02/20 dd wenance me viene haciendo débitos de , $[números], a $[números] pesos seguidos, sin mí consentimiento o tenér una deuda, esto empezó en febrero me sacaron [números] pesos en dos días. Me siento estafado no tengo deudas con esas empresa y ellos ven plata y me la.sacan necesito una solución
El 07/02/20 y el 08/02/20 dd wenance me viene haciendo débitos de , $[números], a $[números] pesos seguidos, sin mí consentimiento o tenér una deuda, esto empezó en febrero me sacaron [números] pesos en dos días. Me siento estafado no tengo deudas con esas empresa y ellos ven plata y me la.sacan necesito una solución
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08 de Febrero a las 12:17 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Los llame me atendió una mujer, la cual me hizo esperar 8 minutos , y después me derivo al teléfono de cobranza dónde pasaron más de 25 minutos y nadie atendió, tuve que cortar porque me quedé sin. Saldo, hasta el crédito del celular te hacen gastar los hijos de ****s ...
08 de Febrero a las 13:44 hs.Buenos días Ángel,
10 de Febrero a las 11:04 hs.Le informamos que su cuenta a la fecha se encuentra en mora . Para acordar un pago, ya sea parcial o de cancelación, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
De que mora hablas, si con esa tal agencia que dicen ya le pagué **** pesos el año pasado para cancelar su deuda, no entiendo porque ustedes me siguen sacando plata , si el año pasado no me tocaban mí sueldo en febrero empezaron a debitarme, yo voy a denunciarlos por sacarme plata , mucho drama no me voy hacer ******dores
10 de Febrero a las 11:16 hs.Los estoy llamando y te dejan en espera por 30 mínutos, llame esa supuesta línea de cobranzas de proaction y casualidad me pasan con ustedes de nuevo me derivaron al número *********** y casualidad... Nadie te atiende, hablan de mora y de deudas y no son capaz de dar una respuesta
10 de Febrero a las 12:50 hs.Angel,
10 de Febrero a las 16:21 hs.Verificamos que su cuenta presenta mora desde Mayo del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, le informamos que no tenemos registro de alguna acuerdo generado con el área de cobranzas, le pedimos que nos detalle el plan de pagos que nos esta informado.
Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Me hacen pagar dos cuotas de **** para recién pedir el libre de deuda, cosa que el año pasado ya me habian propuesto lo mismo, tienen el registro del pago que hice en **** pero no sé hacen cargo dicen que le pagué a otra entidad de cobranza, pero la plata fue a presto hoy el tema de la plata que me debitan es de un supuesta deuda que tengo cosa que el año pasado cancele , más estafadores son estos
13 de Febrero a las 12:13 hs.Buenas tardes Angel,
13 de Febrero a las 15:18 hs.Tal como le indicamos anteriormente su caso se encuentra gestionado por la agencia indicada . El libre deuda no puede ser otorgado hasta cancelar la deuda con la entidad.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Tengo que pagar otra cuota en marzo y recién ahí esperar que me den el libre de deuda. por ende no solucione nada.
24 de Febrero a las 13:53 hs.Buenas tardes Angel,
26 de Febrero a las 13:08 hs.Su caso se encuentra gestionado por la agencia indicada . El libre deuda no puede ser otorgado hasta cancelar la deuda con la entidad.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Si tanta información tenés , porque no buscas la deuda de **** que pague el año pasado y me dijeron que se la pague a otra entidad ... Deja de responder pelotudeces ,dame una solución hdp
26 de Febrero a las 21:00 hs.Buenas tardes Angel,
27 de Febrero a las 11:40 hs.Verificamos una promesa de pago en donde se cancelarìa el monto adeudado el dìa14/02 , pero no fue respetado dicho acuerdo. Le pedimos por favor se contacte con el estudio de cobranzas informado para poder generar una nueva promesa de pago y asì cancelar su prèstamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Mira presto hoy, me dijeron que lo pague en dos cuotas de ****, una en febrero y otra en marzo. En marzo pago la otra cuota y se cancelaría todo. Vamos a tener que ir a juicio no me caliento más con ustedes chorros de ******
27 de Febrero a las 14:47 hs.Angel,
27 de Febrero a las 16:52 hs.Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible le informaremos la resolución.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ángel V
21 de Abril a las 10:39 hs.Todavía no me mandan mí libre de deuda y va a pasar un mes... Estos son lo peor
21 de Abril a las 12:53 hs.Buenas tardes Angel,
21 de Abril a las 14:16 hs.Le informamos que estaremos enviando vía correo electrónico el libre deuda solicitado.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a discposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Ya me dieron el libre de deuda por ende ya no tengo más deuda con la empresa, gracias
23 de Abril a las 1:16 hs.