Es la 5ta vez que hago el reclamo vía mail que me siguen debitando que mierda les pasa con su sistema me volvieron a debitar el 17/02 dos débitos más voy a empezar a demandarlos de una vez mañana mismo voy a ir a defensa al consumidor dejo todo los débitos automáticos vos a escracharlos por las redes sociales 5 días hábiles me debitaron. Tengo un contrato con ustedes que no respetan. cliente Gatica elias andrés [números] me debitaron un total de $[números] solo me devolvieron [números] y la cuota de febrero es $[números]
Es la 5ta vez que hago el reclamo vía mail que me siguen debitando que mierda les pasa con su sistema me volvieron a debitar el 17/02 dos débitos más voy a empezar a demandarlos de una vez mañana mismo voy a ir a defensa al consumidor dejo todo los débitos automáticos vos a escracharlos por las redes sociales 5 días hábiles me debitaron. Tengo un contrato con ustedes que no respetan. cliente Gatica elias andrés [números] me debitaron un total de $[números] solo me devolvieron [números] y la cuota de febrero es $[números]
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Hola Elias, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Febrero a las 22:51 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Ahora les mando a info*presto.... Ustedes ya deben saber de mi reclamo por qué desde el 12/02 le mando reclamos día a día con capturas de los movimientos y no está nada solucionado ya hice reclamo por Instagram Facebook correo electrónico
17 de Febrero a las 23:15 hs.Buenas tardes Elias,
18 de Febrero a las 10:11 hs.Le informamos que este es un canal exclusivo para Presto Hoy .Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias A
26 de Marzo a las 18:52 hs.