La empresa luego de tantos reclamos por los.casi [números] que no me reintegraron dicen que ellos ya depositaron el día 4 hoy es 7 y no tengo nada en la cuenta. Quien me lo soluciona. Porque tengo que andar haciendo trámites yo si la.culpa nones mia
La empresa luego de tantos reclamos por los.casi [números] que no me reintegraron dicen que ellos ya depositaron el día 4 hoy es 7 y no tengo nada en la cuenta. Quien me lo soluciona. Porque tengo que andar haciendo trámites yo si la.culpa nones mia
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Hola Fátima, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Febrero a las 9:36 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Fátima,
07 de Febrero a las 10:58 hs.Efectivamente, tiene un préstamo cancelado con nosotros, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
No solucionaron absolutamente nada
12 de Febrero a las 10:13 hs.Buenas tardes Fátima,
12 de Febrero a las 11:01 hs.Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
No me solucionaron absolutamente nada
17 de Febrero a las 18:38 hs.Buenas tardes Fátima,
18 de Febrero a las 12:30 hs.Verificamos que el día 17/2 se procedió a una devolución en su cuenta. La misma la puede reflejada de 24 a 48 hs a partir de esa fecha.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Fátima,
28 de Febrero a las 17:21 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fátima A
28 de Febrero a las 17:21 hs.