Me están descontando dinero de más. Ya terminé el prestamo...y me descontaron de más.
llamo al [números] y no me dan una respuesta ...me dicen que no saben cómo y cuando me harían la devolución de mi crédito a favor.
me atendió una persona llamada maximiliano ortiz, y me dice que el no se dedica a devoluciones...pero ese es el único número que tiene la empresa para reclamos..así q no sé cómo reclamar
Me están descontando dinero de más. Ya terminé el prestamo...y me descontaron de más.
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me atendió una persona llamada maximiliano ortiz, y me dice que el no se dedica a devoluciones...pero ese es el único número que tiene la empresa para reclamos..así q no sé cómo reclamar
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Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Febrero a las 12:45 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenas tardes [nombre],
07 de Febrero a las 13:36 hs.Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
28 de Febrero a las 17:55 hs.