En horas de la mañana del día de hoy, 22 de junio de [números] aproximadamente a las 8:16 le hago entrega de un paquete al sr héctor lozano, responsable de hacer el envío por app de picap, resultando que nunca llegó el paquete . El sr ya mencionado me hace una llamada informandome, que el paquete se le había perdido en la ruta para hacer la entrega.. Lo cierto del caso que ahora el cliente piensa que lo estafe. le escrito por el chat a picap y no me dan respuestas .. Necesito respuesta .. Ayuda
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