Philips Televisión

Cambio del producto

Solicito el cambio de una tablet tle [números]/[números], adquirida el 15/05/[números], factura n [números]-[números], porque no funciona. Previa revisión del artefacto por el servicio oficial

Solicito el cambio de una tablet tle [números]/[números], adquirida el 15/05/[números], factura n [números]-[números], porque no funciona. Previa revisión del artefacto por el servicio oficial

Liliana G  Solución rechazada: 

Tu queja suma. com es un recurso valioso, que debería ser acompañado por parte de Philips, con un cambio de actitud hacia el cliente, efectivizando el cambio del producto.

04 de Diciembre a las 11:04 hs.
Liliana G  Solución rechazada: 

Contempla Philips en su reglamento de garantía, el cambio del producto?

04 de Diciembre a las 11:35 hs.
Liliana G  Solución rechazada: 

La empresa insiste en poner en condiciones el producto, obviando las veces que el producto entró al service. No tiene interés en cambiar la tablet, por una unidad nueva.

16 de Diciembre a las 10:13 hs.
Liliana G  Solución rechazada: 

El producto sigue en el service. No he utilizado el mismo, por estar en tres oportunidades en el servicio.

16 de Diciembre a las 10:17 hs.
Liliana G  Solución rechazada: 

El service no recibe el cambio de unidad

30 de Diciembre a las 11:58 hs.
Liliana G  Solución rechazada: 

El service no recibe el cambio del producto.

30 de Diciembre a las 12:00 hs.
Liliana G  Solución rechazada: 

El service no recibe el cambio de la tablet

30 de Diciembre a las 12:03 hs.
Liliana G  solución recibida: 

Recibí una tablet nueva. Agradezco a tuquejasuma.com y a Philips

08 de Enero a las 22:43 hs.

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