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Hola! compré el vaso avent con sorbete a mi hija y luego del uso recomendable del sorbete quiero remplazar la pieza y no se consigue por ningún lado. Me siento e*****da, compré el vaso por la garantía de calidad y de durabilidad del producto, el costo del mismo lo debería valer y ahora, no puedo utilizarlo porque no se consigue una pieza remplazable del mismo. Necesito que me solucionen este problema, porque de no ser así los productos que venden son perecederos o ponen en riesgo que las familias usen el vaso con un sorbete que pondría en riesgo la higiene de los niños.
Hola! compré el vaso avent con sorbete a mi hija y luego del uso recomendable del sorbete quiero remplazar la pieza y no se consigue por ningún lado. Me siento e*****da, compré el vaso por la garantía de calidad y de durabilidad del producto, el costo del mismo lo debería valer y ahora, no puedo utilizarlo porque no se consigue una pieza remplazable del mismo. Necesito que me solucionen este problema, porque de no ser así los productos que venden son perecederos o ponen en riesgo que las familias usen el vaso con un sorbete que pondría en riesgo la higiene de los niños.
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La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la t…
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar l…
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace…
Hola [nombre]! Te vamos a enviar por mail el contacto de nuestro distribuidor para que puedas conseguir el sorbete. ¡Saludos!
21 de Enero a las 16:20 hs.Se comunicaron atentamente a través del mail y luego de intentar dar con el repuesto a través del distribuidor oficial, me lo enviarán a mi domicilio de forma gratuita. Al recibirlo terminaré de comentar la experiencia. Muchas gracias! Tu queja suma a una experiencia satisfactoria con los productos de la calidad que elegimos.
22 de Enero a las 16:29 hs.Gracias por la atención.
[nombre]
Gracias a vos [nombre] por confiar en nuestros productos! Saludos!
27 de Enero a las 9:12 hs.Desde la mesa de ayuda se comunicaron por mail para intentar guiarme para conseguir el repuesto al distribuidor, al no tener éxito por esa vía me enviaron a casa el repuesto de forma gratuita. Muchas gracias a todos los trabajadores de AVENT que me ayudaron a resolver este problema!
28 de Enero a las 11:14 hs.