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Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 322
Se rajo la tetina

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Philips Avent & Cuidado Personal

Se rajo la tetina

Hola. Estaba lavando la mamadera de mí bebé, la de [números]ml con tetina 2, y cuando metí el dedo para limpiar bien la tetina se rajo en la parte de los agujeritos. Se hizo un agujero enorme. Realmente no puedo creer lo que pasó, es nueva, hace solo tres meses que la usa y mí bebé no tiene dientes. Es mí tercer hija que usa las mamaderas y nunca me había pasado algo igual

Hola. Estaba lavando la mamadera de mí bebé, la de [números]ml con tetina 2, y cuando metí el dedo para limpiar bien la tetina se rajo en la parte de los agujeritos. Se hizo un agujero enorme. Realmente no puedo creer lo que pasó, es nueva, hace solo tres meses que la usa y mí bebé no tiene dientes. Es mí tercer hija que usa las mamaderas y nunca me había pasado algo igual

Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Hola Maria! Te enviamos un correo electronico para estar en contacto. Saludos!

20 de Mayo a las 19:09 hs.Responder
María A 

Hola. Les contesté el correo con los datos que me solicitaron. Saludos

23 de Mayo a las 10:39 hs.Responder
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Gracias por enviar la información solicitada, nos volveremos a contactar pronto, ¡saludos!

23 de Mayo a las 20:52 hs.Responder
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Hola María! Hemos respondido al correo electronico recibido. Saludos!

26 de Mayo a las 14:31 hs.Responder
María A  Solución rechazada: 

Me respondieron que no me podían dar ninguna solución porque ellos sugieren cambiar las tetinas cada tres meses. Sinceramente tres meses de uso para una tetina no me parece mucho para que se rompa así. Un desastre! No comprare más la marca!

27 de Mayo a las 22:37 hs.Responder
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos, esperamos haberle sido de utilidad. Saludos!

24 de Marzo a las 9:27 hs.Responder

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