Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 322
Se quebró la manilla del chupete

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Philips Avent & Cuidado Personal

Se quebró la manilla del chupete

Hola, compre dos chupetes de 0 a 2 meses uno rosa y otro amarillo. El rosa al quererlo sacar de la tapa que lo cubre se quebró la manigita. Imposible usarlo...por precaución no lo hago!! espero una solución.muchas gracias

Hola, compre dos chupetes de 0 a 2 meses uno rosa y otro amarillo. El rosa al quererlo sacar de la tapa que lo cubre se quebró la manigita. Imposible usarlo...por precaución no lo hago!! espero una solución.muchas gracias

Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Ruth, Te enviamos un correo electrónico, queremos conocer mas sobre tu reclamo por ello te enviamos un correo electrónico. ¡Aguardamos tu respuesta!

12 de Abril a las 16:26 hs.
Ruth S  solución recibida: 

En mi experiencia fue todo muy rápido, el día que realicé el reclamo se comunicaron y realizaron unas preguntas u que debía enviar fotos del producto fallado. A las 48 hs me enviaron un mail diciendo que habían resuelto enviar la reposición del chupete a mi domicilio. Ahora esperemos que lo envíen!!!

17 de Abril a las 9:36 hs.

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