Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre sacaleches electrico hace 6 meses, y ha empezado a fallar la goma que funciona como diafragma. Funciona la parte electrica pero la goma no se mueve por lo tanto no succiona el pecho. Mala calidad del producto.
Compre sacaleches electrico hace 6 meses, y ha empezado a fallar la goma que funciona como diafragma. Funciona la parte electrica pero la goma no se mueve por lo tanto no succiona el pecho. Mala calidad del producto.
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[nombre], Al no dejar un teléfono para contactarnos, te enviamos un correo electrónico, aguardamos repuesta para comunicarnos con vos. ¡Saludos!
18 de Marzo a las 11:09 hs.hemos estado intercambiando emails para demostrar la falla del producto.
25 de Marzo a las 8:00 hs.[nombre], Intentamos llamarla y respondimos su correo el mismo día que lo envió. ¡Aguardamos su respuesta!
25 de Marzo a las 9:16 hs.Buenos dias, ayer se contactaron por teléfono conmigo y en el mismo dia envie fotos y videos por whastapp ya que eran muy pesados para compartilos por email. Muchas gracias
26 de Marzo a las 7:52 hs.[nombre], Según conversamos aguardamos su contacto con el envió del producto.
28 de Marzo a las 11:23 hs.La empresa amablemente se comunicó conmigo para enviarme un producto nuevo. Estamos a la espera de que llegue. Gracias!
01 de Abril a las 7:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
10 de Abril a las 8:32 hs.Buenos dias, no considero que esté solucionado porque envié mi sacaleche el 29/MAR y todavia no recibí el que me prometieron. Muchas gracias
10 de Abril a las 8:46 hs.[nombre], El extractor esta en centro de procesamiento de correo argentino, El numero de seguimiento es CP-*********-AR.
10 de Abril a las 9:23 hs.Perfecto, muchas gracias.
10 de Abril a las 11:41 hs.La empresa se comunico conmigo por varios medios, email, teléfono, whatsapp y luego de verificar el problema del extractor, me lo reembolsó enviando uno nuevo.. Super conforme con la eficiencia de la empresa ante un reclamo. Muy comprometidos con sus clientes. Muy agradecida de la solución brindada.
11 de Abril a las 7:27 hs.