Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 322
La mamadera anticolic no funciona

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Philips Avent & Cuidado Personal

La mamadera anticolic no funciona

Hola, mi reclamo es por una mamadera que compre hace poco mas de un mes, resulta ser que trae la tetina para mayor seguridad del bebe que no succione aire. Aun no la puedo usar a la mamadera porque de la manera que la cierre no tiene cierre hermético y pierde por todos lados. Hace unos dias compre otra tetina para probar (decia que era compatible con el modelo), y tampoco funciona. Espero que mi reclamo sea leido y respondido. Gracias

Hola, mi reclamo es por una mamadera que compre hace poco mas de un mes, resulta ser que trae la tetina para mayor seguridad del bebe que no succione aire. Aun no la puedo usar a la mamadera porque de la manera que la cierre no tiene cierre hermético y pierde por todos lados. Hace unos dias compre otra tetina para probar (decia que era compatible con el modelo), y tampoco funciona. Espero que mi reclamo sea leido y respondido. Gracias

Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Hola Diana! Te enviamos un correo electronico para estar en contacto. Saludos!

14 de Diciembre a las 15:00 hs.
Diana M  Solución rechazada: 

Mi reclamo No fue solucionado. Me piiden ticket o factura de compra que no guarde en el momento porque confiaba en la compra, ya que con mi hija mas grande ya habia utilizado productos de la marca.
La mamadera no se puede usae porque no cierra como corresponde. Compre una tetina nueva pensando que funcionaria y tampoco. Aun espero solucion ya que no son productos economicos.

19 de Diciembre a las 9:32 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Hola Diana, el día 14 le hemos enviado un correo solictandole más información para proseguir con el reclamo pero aún no reicibimos su respuesta, le reenviaremos el correo , aguardamos su contacto y desde ya muchas gracias. Saludos!

20 de Diciembre a las 0:19 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Hola Diana! Te hemos enviado un ultimo correo electronico. Saludos!

23 de Diciembre a las 15:42 hs.
Diana M  solución recibida: 

Compre una mamadera avent y la rosca estaba fallada, por lo tanto perdia por todos lados liquido.

31 de Diciembre a las 19:13 hs.

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